【香港商報網訊】記者鄺偉軒報道：香港零售管理協會主席鄭偉雄表示，香港零售業正處於「隧道末段」，今年零售銷售的跌幅，將由去年的8%，收窄至3%至4%，明年有望走出穀底，重拾增長。雖然整體零售有望轉穩，但鄭偉雄稱，在內地旅客遠赴日本或歐洲消費下，料今年奢侈品零售仍較為艱難。

　　男裝奢侈品銷售仍較艱難

　　「今年高單價及奢侈品，尤其是男裝奢侈品銷售，仍處艱難階段!」鄭偉雄稱，奢侈品零售向來倚重內地旅客，但在價格優勢收窄下，促使內地旅客遠赴日本及歐洲消費;加上本地男士的消費意欲轉趨審慎，料未來整體奢侈品、尤其男裝奢侈品的銷售，仍處艱難階段。

　　另外，周大福(1929)董事總經理黃紹基接受本報訪問時相信，農曆新年期間，其整體銷售的確有改善，料今年將會「穩步改進」，下半年整體銷售有望「由負轉正」。澳新銀行大中華區首席經濟學家楊宇霆則認為，強美元對香港零售業的影響早已反映，但行業結構性問題未改，能否真正復蘇仍有疑問。

　　零售業不再現結業及裁員潮

　　雖然奢侈品行業未見底，但鄭偉雄稱，從事食品和超級市場的中下價零售店舖，則可取得較佳表現。鄭偉雄續稱，經歷長達三年的調整期後，零售商已著力控制成本及調整產品，料農曆新年過後，零售業不會再現結業及裁員潮，大部分零售商亦會加薪，加幅介乎2%至4%。

　　另外，近日不少零售商已開始運用虛擬實境(Virtual Reality，簡稱VR)及擴增實境(Augmented Reality，簡稱AR)等技術。不過，鄭偉雄認為，虛擬實境仍處初步階段，屬「噱頭」居多，極其量只可協助推廣，難以取代實體店。

　　互聯網商業模式發展仍緩慢

　　他又認為，香港零售商對電子商貿沒有多大認識，運用科技確實有助零售商實現線上線下結合(Bricks and Clicks)，「但對香港零售商而言，今天Bricks(傳統商業模式)表現出色之際，Clicks(互聯網商業模式)卻仍然發展緩慢」，期望未來可加強零售商對電子商貿的了解。