香港教育城獲頒發「2020 香港服務名牌」等獎項。教城表示，會繼續秉持「教育當下、立足未來」宗旨。

　香港教育城行政總裁鄭弼亮表示，教城很榮幸獲香港品牌發展局認可，得以晉身「2020香港服務名牌」，而教城在過去20年致力實踐創新教育，同時致力促進教育工作者、學生和家長的交流;教城獲獎亦鼓勵它們繼續前進，以創新思維、先進科技、優質管理及熱心教育團隊為教育界各持分者提供創新服務。

香港教育城網站（edcity.hk），它在過去5年的年瀏覽量達逾千萬人次。

　教城於2020/21年度獲香港社會服務聯會頒授10年Plus「商界展關懷」標誌，這是教城連續10年獲得此殊榮;至於南華早報舉辦的「Classified Post HR Appreciation Awards 2020 」教城在薪酬與福利、培訓與發展和企業夥伴組別獲獎，並獲得「COVID-19特別獎」 (非政府機構)，以表揚機構在新冠肺炎疫情期間能作出妥善安排。