2月15日，記者從三亞市交通運輸局和三亞市公安局獲悉，從2月13日(正月初四)開始，海南全省出現出島客流高峰，受市場供需關係影響，三亞鳳凰機場出島機票較為緊張，2月16日(正月初七)前至國內主要目的地城市的機票已基本售罄，剩餘少量機票主要是高艙位機票，預計客流高峰將持續至2月19日(正月初十)左右。

　為了讓大家返程更加順利，三亞市相關部門建議未提前購票的遊客朋友可錯峰出行或從海口、博鰲前往其他城市轉機返程，三亞市各部門將全力以赴保障旅客的交通出行：

　一是增加動車開行列次。廣鐵集團在當前三亞站至海口東站每日開行列車47對基礎上，增加三亞站至美蘭站、海口東站列車3.5對，途經博鰲站1對，具體車次詳見12306網站。

　二是增加班線出行趟次。可到三亞市解放二路汽車總站乘坐三亞至海口線路，運營時間從6時40至18時20，發班間隔30—40分鐘，同時汽車站將根據客流情況隨時調整增開班次，實際運行班次以「海汽e行」「海汽客運」公眾號、汽車站發布的時間為準，可提前在「海汽e行」公眾號上購票，諮詢熱線：0898-88252656。

　三是選擇乘坐公交車前往三亞火車站、鳳凰機場。往返三亞火車站的公交線路：4路、10路、15路、17路、32路、33路、35路、36路、42路、49路、50路、54路、55路、D9路等;往返鳳凰機場的線路：8路、24路、27路、33路、36路、D9路等，並新開通三亞君瀾度假酒店至鳳凰機場專線，沿途僅停靠酒店，公交線路站點明細表詳見附件。也可通過三亞公交集團公眾號、微信乘車碼、「車來了小程序」、導航地圖等方式了解具體站點及運營時間，或撥打諮詢電話0898-88985008了解詳情。

　四是選擇乘坐出租汽車去三亞火車站、美蘭機場、博鰲機場。除正常通過巡遊出租車或平台預約網約車出行方式外，也可通過撥打返程旅客保障熱線電話：0898-88595928、18689925683、13807506944預約定製巡遊出租車出行。

　五是為晚到旅客提供快速安檢服務。春節黃金周期間機場客流較大，三亞鳳凰機場公司開設A11、B6、C2、D18櫃枱為特殊旅客、晚到旅客值機，如需要幫助請及時聯繫現場工作人員，航班將在飛機起飛前45分鐘停止辦理值機手續，如有其他需求可撥打三亞機場服務熱線0898-9612333諮詢。

　六是為能順暢抵達機場、火車站，建議出行時開啟導航軟件，實時關注前方道路交通情況，根據導航提示及時調整行車路線，並務必預留充足行車、進站時間，提前2—3小時前往機場辦理乘機。

　三亞市相關部門在鳳凰機場、三亞火車站設置志願者服務崗，如出行遇到困難需要幫助，請隨時向志願者尋求幫助，也可撥打三亞市交通運輸局服務熱線0898-88667813。