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互聯網金融朋友圈

2016-01-19
来源:香港商報

  在經歷一輪爆發式增長后,互聯網金融平臺同質化問題逐漸顯現,導致部分平臺不得不以高收益率吸引客戶,進而誘發金融風險。綠地金服新穎的產品理念使其能差異化競爭,逐漸形成穩定的客戶群體,在保證盈利的情況下,發展速度遠高於同類產品。為中產階層提供服務中國當前有超過2000家互聯網金融平臺,可分為三類:第一類主要采用了P2P模式,提供給客戶的收益率約10%至13%,有抵押資產成本約18%至20%,無抵押資產成本約30%至55%,并發展員工為投資者,部分員工數量過萬;第二類提供給客戶6%至9%的收益率,客戶規模約100萬至500萬,自然流量是此類平臺的最大挑戰,案例如人人貸、生菜金融等;第三類則包括了百度、阿里、騰訊、京東、奇虎360等,由於有自然流量的導入,能以4%至7%的收益率獲客,問題則是缺乏優質資產。

  綠地金服定位是為中產階層提供資產配置和財富管理,更接近第二類,收益率約7%。盡管年輕的中產群體最為「精明」和「挑剔」,但與其互聯網平臺屬性相符合,隨著80、90后客戶的比例提升,增長空間還會更大。

  基於朋友圈的社交金融有溫度

  根據綠地金服總裁楊曉冬定義,2015年已進入「互聯網金融2.0時代」,即從「流量切入、產品為王」,轉向「流量切入、場景為王」。圍繞人們日常生活場景,綠地金服賦予了產品社交屬性,為客戶營造良好使用體驗,增加客戶粘性。簡單的例子如,APP的介面設計簡潔現代,突出主要功能,讓客戶使用方便;每天都能看到自己新增收益,盡管金額不大,但能讓客戶有「收益每天都在增加」的感受。

  此外,還在「朋友圈」中建立「社交金融」,推薦朋友理財的同時也在理財中交友,最終形成圈層。當然,這基於朋友圈的生態核心信任感。徏所周知,面對五花八門的投資理財平臺,人們要一一熟悉和鑒別會耗費大量時間,朋友推薦或許是最可靠而省時的管道,親眼目睹好友投資更能增加客戶的信任度。

  綜上,綠地金服以「有溫度、有場景」的理念進行金融產品創新,與互聯網+時代十分貼合,獲取了較強的客戶粘性和發展速度。隨著社交理財系統功能進一步升級,綠地金服構建的金融生態圈也會更為完善,帶來更多新的盈利點。

  易居中國克而瑞資訊集團研究總監洪聖奇(逢周二刊出)

[责任编辑:李曉尚]
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