今年以來，安徽休寧縣人力資源和社會保障局堅持以人民為中心的發展思想，聚焦特殊群體、新業態從業人員、農民工三類重點人群，創新服務模式，強化部門協同，打出社保服務「組合拳」，切實提升民生保障的溫度與力度，增強群眾獲得感，為全縣經濟社會高質量發展注入強勁動力。

    針對高齡、殘疾等行動不便的特殊群體，休寧縣人力資源和社會保障局創新推出「暖心社保」服務，組織社保先鋒隊深入鄉鎮、村（社區），精準掌握群眾辦事難點、堵點問題。通過簡化流程、優化服務，構建「幫辦代辦、上門服務」全鏈條服務體系，實現特殊困難群體社保業務「零跑腿」。2025年以來，累計為75名特殊困難群眾提供上門服務，幫助他們利用手機開展社保繳費和待遇領取資格認證，將社保窗口搬到群眾家門口，真正打通服務「最後一公里」。

    隨着新就業形態的快速發展，快遞員、外賣騎手等從業人員的權益保障問題日益突出。休寧縣人力資源和社會保障局主動作為，聯合市場監管、交通運輸等部門，深入4家快遞企業和外賣平台企業，開展社會保險政策宣講和業務指導，引導企業主動為從業人員參保。通過面對面答疑、案例解析等方式，消除企業參保顧慮，增強從業人員維權意識。截至目前，已有100餘名新就業形態從業人員由用人單位統一參加工傷保險，參保率顯著提升。這一舉措不僅降低了行業用工風險，也為新就業形態的健康穩定發展築牢了保障根基，進一步增強了新業態人員的獲得感、幸福感和安全感。

    農民工是城市建設的重要力量，保障其合法權益至關重要。休寧縣人力資源和社會保障局聯合縣住建、交通等部門，建立「部門聯動」服務機制，通過發放工傷保險政策手冊、開展專題培訓等方式，加強政策宣傳，不斷優化參保服務流程，引導工程項目依法依規參加工傷保險，築牢「農民工」權益「守護網」。2025年以來，通過電話引導、上門服務等方式，督促69個建設工程項目參加工傷保險，徵收工傷保險費80.10萬元，全縣按建設項目參加工傷保險的農民工參保人數達9659人，切實解決了農民工的後顧之憂。

    休寧縣人力資源和社會保障局通過一系列務實舉措，有效解決了重點群體在社保服務中的急難愁盼問題，贏得了社會各界的廣泛好評。特殊群體感受到了「家門口」服務的溫暖，新就業形態從業人員獲得了職業安全感，農民工群體的合法權益得到了有力保障。這些舉措不僅提升了群眾的獲得感和幸福感，也為全縣社會保障體系的完善注入了新活力。

    下一步，休寧縣人力資源和社會保障局將繼續秉持「民生無小事」的理念，進一步優化服務流程，擴大政策覆蓋面，推動社保服務向更高質量、更高效率邁進，為「有一種幸福叫休寧」增添更多溫暖底色。（記者 吳敏 通訊員 程國興）