作為世界文化遺產地、國家5A級旅遊景區，安徽黟縣西遞鎮憑藉徽派古村落的獨特魅力，每年吸引眾多遊客與寫生愛好者前來。然而，隨着旅遊業的蓬勃發展，「黑導遊」私自攬客、強制購物，部分寫生基地環境髒亂、運營不規範等問題逐漸凸顯。為切實維護旅遊市場秩序，近期西遞鎮景區管委會、文旅執法大隊等多部門聯合，針對西遞景區突出亂象開展專項整治行動，取得顯著成效。

    專項整治行動啟動前，文旅執法大隊組建專班工作小組，以「問題導向、精準施策」為原則，開展前期調研與方案制定工作。工作小組系統梳理了近三年西遞景區的旅遊投訴數據，通過數據分析鎖定「黑導遊」高發的重點區域——景區主入口、牌樓廣場、古街巷交匯處等遊客集散地，同時總結出「黑導遊」多在旅遊高峰期（周末、節假日）、每日上午9點至下午3點遊客集中時段活動的規律。此外，工作小組還通過暗訪摸排，掌握了部分無證導遊的攬客話術、收費標準及與違規商戶的勾結模式，為後續精準執法提供了詳實依據。

    在具體整治行動中，文旅執法大隊採取「定點值守+動態巡查」相結合的方式，對景區重點區域開展高頻次檢查。執法人員在景區設置臨時核查點，對主動上前攬客的導遊逐一核查從業資格證，重點排查無證上崗、偽造證件、超出經營範圍攬客等行為。對於現場發現的多名長期在景區內無證攬客的「黑導遊」，依據《導遊人員管理條例》相關規定，對當事人進行警告批評，明確告知其違規後果，嚴禁再次從事非法導遊活動。

    除「黑導遊」整治外，文旅執法大隊還聚焦寫生基地亂象，對西遞鎮內寫生基地開展集中檢查，發現部分基地存在宿舍衛生髒亂、消防設施過期、餐飲消毒流程不規範等問題。針對這些問題，執法人員現場開具《整改通知書》，要求基地負責人限期整改，並安排專人跟進整改進度，確保問題逐一落實解決。同時，執法人員還與寫生基地業主召開座談會，引導其規範運營流程，提升服務質量，為寫生群體營造安全、舒適的創作環境。

    為防止亂象反彈，文旅執法大隊建立了「定期巡查+不定期抽查」的常態化監管機制，每周安排2-3次常規巡查，每月開展1次夜間突擊檢查，對「黑導遊」、違規寫生基地等保持高壓整治態勢。此外，還將通過景區電子屏、微信公眾號、遊客手冊等渠道，廣泛宣傳法規知識與文明旅遊小貼士。同時公布12345政務服務熱線與文旅投訴專線，鼓勵遊客主動參與監督，共同推動西遞鎮旅遊業持續健康發展，守護好這張「徽派古村」的文旅名片。（記者 吳敏 通訊員 余飛 楊欣怡）