「人在內蒙古，一通電話就把股權轉讓辦妥了，服務既細緻又暖心！」近日，安徽休寧縣政務服務中心企業登記綜合窗口工作人員為遠在內蒙古的股東順利辦結了股權變更業務。從電話諮詢到材料準備，再到最終辦結，全程線上溝通、郵寄辦理，政務「雲服務」讓辦事人實現「一趟不用跑」。辦事人對窗口的專業服務和辦事效率連連稱讚。

    原來，該公司因股權轉讓需辦理變更登記，但是新老股東均長期居住在內蒙古，往返不便。抱着試試看的心態，辦事人事先通過電話向休寧縣企業登記綜合窗口諮詢，工作人員詳細了解情況後，迅速為其梳理辦事流程，並提供針對性指導。

    為方便辦事人提前掌握辦理要求，工作人員向其推送了休寧縣市場監督管理局推出的高頻政務服務事項「一事一碼」。通過掃碼，辦事人足不出戶就獲取了完整的網辦流程、材料清單及標準模板。

    針對部分股東無法線上實名認證、無法走全程網辦流程的實際困難，工作人員通過電話和線上方式進行一對一精準指導，逐項指出材料中存在的問題並協助修改完善。經過多輪溝通確認，所有材料最終準備齊全、準確無誤。材料通過郵寄方式寄至窗口，工作人員收到後第一時間完成股權變更登記，並將辦理結果及時反饋。

    此次跨省股權轉讓業務的順利辦結，是休寧縣企業登記綜合窗口深化「政務雲服務」建設、優化營商環境的具體實踐，也是推動「高效辦成一件事」的生動體現。下一步，休寧縣市場監督管理局將繼續聚焦企業群眾辦事需求，持續優化服務舉措，提升服務精準度與便捷度，用暖心服務化解異地辦事難題，真正實現數據多跑路、群眾少跑腿，擦亮休寧政務服務「金名片」。（記者 吳敏 通訊員 張習思）