「上班族暑期沒空看管孩子、獨居老人水電維修無人搭手，這些家門口的煩心事，如今都有『紅螞蟻幫幫團』上門解決。」在皖南祁門縣北街社區，一支銀髮志願服務隊伍成為轄區各小區基層治理、便民服務的重要力量。

　「一老一小」是民生保障關鍵抓手。此前轄區獨居空巢老人、雙職工家庭集中，養老照料、少兒託管需求迫切。北街社區牢牢把握黨建引領基層微治理主線，深挖退休黨員、鄉賢能人資源，打造「紅螞蟻幫幫團」特色志願品牌，以寶利城市花園小區為樣板，推動助老托幼服務覆蓋社區全部住宅小區，構建全齡友好共治新格局。

　社區優選20名熱心退休居民組建志願核心隊伍，劃分助老、護幼、調解、巡查等專項小組，分片包幹樓棟。依託睦鄰議事拉呱室搭建黨員、物業、居民代表五方協商平台，柔性化解鄰里矛盾，落地養老配套、兒童活動場地等民生實事，常態化開展鄰里節慶活動，極端天氣上門走訪特殊群體，夯實鄰里守望共治根基。

　針對獨居空巢老人，社區創新「中國結」巡訪關愛機制，志願者每日上門探訪，發放應急便民聯絡貼，聯動多方資源代辦就醫、維修、採買等事務，常態化開展義診義剪，全天候築牢老年人居家安全防線。

　圍繞雙職工、新就業家庭託管難題，社區打造「陽光青雁」服務驛站，由退休教師、大學生志願者提供公益課業輔導，寒暑假開展紅色教育、安全科普、戶外研學活動，一對一結對幫扶留守、困境兒童;高考期間專項開展降噪護考服務，全方位滿足青少年成長多元需求。

　點點志願微光，匯聚民生暖流。下一步，北街社區將持續擦亮「紅螞蟻幫幫團」治理名片，擴充志願服務力量，升級精細化關愛舉措，把樣板服務經驗向轄區全域推廣，持續提升基層治理效能，切實繪就「老有頤養、幼有善育」的幸福民生畫卷。(記者 吳敏 通訊員 李愛娟)