觀塘裕民坊公共運輸交匯處將於4月2日清晨正式啟用，新站的巴士頭班車將於5時30分準時開出。交匯處的總面積達到1.5萬平方米，最全港最大的有蓋公共運輸交匯處。交匯處將觀塘市中心內的8條巴士線及21條小巴線集中在一起，並設有10個行人出入口，與協和街、物華街、康寧道和裕民坊四條地區主要街道連接，而這些出入口亦與商場內的24小時行人通道匯合，便利來自秀茂坪、牛頭角等周邊地區的居民進出交匯處。

　新的交匯處採用雙層式設計，其中位於1樓的巴士站應用「人車分隔」的規劃概念於項目中，月台採用環形設計，預留中央位置作巴士停泊處，而巴士站的乘客候車區與商場範圍融合，成為全港首個配備空調的室內候車區。同時亦設置了全港首個以人工智能操作的閘門控制系統，以全自動模式控制登車閘門開關。

　而地面層的小巴總站亦為每條小巴泊車線設置排隊專區，乘客可以更有序候車，不用受日灑雨淋之苦；站內亦設有站頭更亭，同樓層亦有洗手間，便利乘客和小巴司機使用。小巴總站內已預留3個已接駁電力供應的位置，以便日後安裝電動公共小巴快速充電設施。（記者 何加祺 圖 馮瀚文 攝）