近日，湖南衡陽祁東縣「牌館老闆幫扶老人遭索賠10萬元」一事，引發持續關注。事件迎來最新進展：8月26日，遭索賠的老闆已收到去世老人家屬退款，備註為「退還人道主義補償款」。

老人牌館歇息時去世 家屬索賠10萬元，獲1.9萬

　據悉，涉事牌館位於祁東縣洪橋街道上正街，緊鄰祁東縣人民醫院。

　網絡公開的現場監控視頻顯示，8月17日12時50分，老人羅先生進入肖女士的牌館，並在門口的椅子坐下。羅先生似在低頭玩手機，未與他人交流。

　8月17日12時50分，老人羅先生進入牌館，在館內椅子落座。羅先生落座後似有不適，多次拍打、撫摸自己頭部。（監控視頻截圖）

　12時54分30秒，牌館老闆肖女士發現羅先生身體狀況異常，上前詢問但未獲答覆。隨後，肖女士嘗試扶起羅先生，扶起後往門外走的過程中，與羅先生一同倒地。

　牌館老闆與羅先生對話未有答覆，身體接觸中發現羅先生狀況異常。（監控視頻截圖）

　牌館老闆與其他人攙扶羅先生到屋外，自己也被絆倒。（監控視頻截圖）

　12時55分，小女士與館中另外兩人將羅先生扶到了門口，讓其躺下。之後，圍觀的人變多。13時00分54秒，救護車到達牌館門口。

　救護車趕到。（監控視頻截圖）

　羅先生被送院後最終死亡。此後，去世老人的家屬向老闆索賠10萬元（人民幣，下同），最終在相關部門協調下支付了1.9萬元。更有傳聞指，去世老人家屬曾威脅牌館老闆稱：「不賠錢就把屍體留在店門口」。

　看到相關新聞報道，眾多網友紛紛表示不理解，甚至斥老人家屬有訛詐嫌疑。

　歌手薛之謙也在相關報道下連發62個問號。

　網友在相關報道下諷刺老人家屬有訛詐嫌疑。

老闆、家屬各有說法

　店主肖女士的兒子李先生稱，當日老人主動進入店內，不到一分鐘便出現不適，「其間我媽媽和他沒有過任何交流」，發現異常後，肖女士扶老人到店外，其他人撥打了120，「有人說扶他出去，呼吸新鮮空氣」。5分鐘後救護車到達，「當時還有生命體徵，醫生還給他測量，但神志不清了」。

　李先生稱，母親因此事出現嚴重身體不適，「失眠、頭暈、吃不下飯」，因擔心母親身體，父親同意賠付，給對方轉賬1.9萬元。

　李先生表示，事發後門店暫時關門，姐姐在照顧母親，「剛交了房租，店幹了兩年」，還不確定是否繼續開店。

　其稱，社區提出願意補貼，家裏接受這一方案，「否則繼續下去只會浪費更多時間和精力」。

　據九派新聞，8月23日，記者從家屬處獲得一份調解協議書。協議書上稱，老人系在女店主的牌館突發意外，經搶救無效後死亡，女店主以人道主義補償死者家屬1.9萬元，該補償在簽訂協議時一次性支付，死者家屬不再就該矛盾糾紛及處理結果提出任何異議。

　8月25日，涉事牌館大門緊閉。（紅星新聞）

　8月26日，去世老人羅先生家屬接受媒體採訪發聲。

　他們表示，羅先生年紀60出頭，家距涉事牌館步行不足500米；他剛剛退休一年，死亡前半個月中經常去涉事牌館打牌。

　羅先生表弟陳先生表示，認為肖女士對羅先生的救助不當，故而索賠。他認為，肖女士將羅先生帶到溫度更高的室外，並不合適，應當讓羅先生繼續留在室內等待救護車。

　陳先生更說當地有在牌館打牌死亡的案例，店主均會進行賠償，他們的索賠額是參照本地的其他案例，絕無可能退還1.9萬。他還表示把死者家屬說成「大惡人」是網絡謠言，已向警方反饋要求追責。

當地企業支持牌館老闆

　據紅網報道，8月24日下午，湖南祁東金泰米業總經理龔勝利來到祁東縣洪橋街道，走訪慰問肖女士一家，為他們送上了2萬元慰問金。

　龔勝利表示，「做好事有可能引來不必要的糾紛，但面對應急情況，出手幫扶是人的良心良知；是否能專業救助，救治是否得當，需要全社會的關心。我們送慰問金，就是不希望你們一家受到經濟上的損失，就是要揚善崇德，弘揚我為人人，人人為我的風氣。」

老人家屬退還1.9萬元

　據人民日報，26日下午，死者家屬已將19000元轉回到了店主肖女士兒子的賬戶。26日晚，在當地有關部門見證下，雙方簽署了一份新的《見證書》。死者家屬表示，已認識到接受這一補償的不妥之處。

　是否存在施救不當？

　經公安機關調查核實：羅先生系突發疾病死亡，無外力傷害、無爭執衝突，排除刑事案件。現場視頻顯示，肖女士全程積極施救，及時報醫，行為善意正當。「在此後的調解中，我們都點明了，沒有證據表明店主一方存在過錯，因此店主一方不應承擔責任。」參與調解的祁東縣洪橋街道綜治中心主任陳忠說。

　店主一方有沒有被威脅？

　既然無責，為何還有19000元「人道主義補償」？

　記者了解到，17日下午，接到醫院報警後，洪橋派出所將肖女士和兩名目擊者請去調查。到場處置的派出所民警告訴當事雙方，可以就這一事件到綜治中心進行調解。

　對於這一期間是否有過「停屍鬧事」的威脅，雙方各有說法。

　死者妻子在筆錄中否認親屬有過此類言行，死者兒子也對記者表示從未聽過。但店主一方則在筆錄中稱對方前期有過「不賠償就把屍體放門口」的表達，但承認「的確沒有真正實施」。

　18日第一次正式調解，羅先生家屬提出10萬元訴求。參與調解的綜治中心工作人員陳小毛介紹，調解方當面講明法律規則：依民法典，主張侵權賠償須舉證證明對方有過錯；同時告知調解自願，任何一方不同意即可終止。卷宗顯示，肖女士堅持自己無過錯，但自願人道幫扶2000元，羅先生家屬降至5萬元後不再讓步，調解就此暫停。考慮到天氣炎熱，經調解人員建議，羅先生家屬於當日下午先行火化遺體。

　19日的第二次調解採取「背對背」方式。羅先生家屬將補償金額降至2萬元；念及老人是街坊鄰居，如今不幸離世，店主肖女士的一名親屬根據當地風俗援引同類事件，主動提出15000元。此後，考慮到分歧和矛盾影響精力、時間，也可能產生次生問題，雙方逐漸達成19000元的共識，肖女士丈夫當場轉賬。

　「我們沒有權力逼迫別人出錢。」參與調解的綜治中心工作人員劉林剛說，開始時是店主一方主動提出給幾千元，參考同類事件的調解方案也是店主一方親屬先提的。而從時間線看，簽約前一天遺體已火化，客觀上的確不存在「停屍」要挾的條件。

　那麼，肖女士為何掏錢？肖女士的兒子坦言，家裏本只想給兩三千元，最終接受19000元，是因為考慮到母親的身體狀況，「出事後她一直失眠。」

　事件最新進展

　羅先生兒子告訴記者，一家人通過這幾天的事情，逐漸對法律有了更深的認識：「沒有過錯，是不需要賠償的，我們如今認可這一點。對給網友帶來的困擾、佔用的公共資源，深感抱歉。」

　記者看到，26日16時55分許，羅先生家屬將19000元轉回到了肖女士兒子的賬戶，備註上寫着：「退還人道主義補償款」。

　26日晚，在當地有關部門見證下，雙方簽署了一份《見證書》。羅先生家屬表示，已認識到接受這一補償的不妥之處。肖女士的兒子表示，感謝全社會對該事件及家人的關心，願意將收到的部分社會善款捐給慈善機構；全家也將繼續施行善行，力所能及幫助社會上有需要的人。「過後我們就會去慈善總會辦理捐贈手續。」（綜合自人民日報、九派新聞、紅星新聞、紅網等）

　頂圖：8月17日12時50分，老人羅先生進入牌館。（監控視頻截圖）