香港第一個五年規劃提出有序取締劣質「劏房」，目標在2030年內基本解決住宅大廈內的劣質「劏房」問題，並全力推展落實簡樸房制度。行政長官李家超今早（19日）在一個電台節目表示，政府不會因取締劣質「劏房」而令住戶「無瓦遮頭」，不會用極端和高壓手段，而是按程序處理，會考慮住戶需要。

    對於劣質「劏房」將來會否地下化，李家超指出，簡樸房條例下有登記制度，政府結合了市場與專業認證力量，配合登記制度給予市場足夠的寬限過渡期，目前登記率達到65%，反映出絕大多數經營者有意願循合法合規途徑經營簡樸房。政府亦會抽樣審查已登記的簡樸房，加上現時坊間有不少投訴平台，當局可容易掌握哪些屬於違規的劣質「劏房」，相信整體可按時間表有序推進。

    香港五年規劃參考內地經驗 並確保政策具香港特色

    李家超又指，香港第一個五年規劃中訂立的各項指標，是參考了內地編制「十五五」規劃的經驗，並綜合考慮香港的實際情況及過往施政報告怎樣訂定的指標，確保政策措施具香港特色，以及適當於本港推行。

    李家超解釋，香港第一個五年規劃中提出的主要指標數目與「十五五」規劃或內地其他地方政府相若，連同專欄在內，整份規劃共訂出105個指標，政府全部都要落實。落實方式是透過每年的施政報告，例如今年施政報告就訂立了284個指標；以概念計算，年度施政指標與五年規劃指標約為「三比一」的比例。他說，香港是第一次推行五年規劃，相關經驗需要逐步累積。

    對於民生指標範疇的選取考量，李家超介紹，各項規劃因地制宜、因時制宜，由於本次調研籌備時間僅約7個月，相對內地通常需要一至兩年的調研期更為急切，因此政府透過與全體立法會議員的協同機制搜集大量數據，務求切合香港當前的實際環境，並透過每年施政報告定下的指標逐步落實推進。

    針對五年規劃執行期間若遇外在環境變化的調整機制，李家超明確表示，特區政府並不會為五年規劃進行修訂，而是會沿用施政報告的既有機制處理。正如過往應對疫情一樣，行政長官會按每年的實際變化在施政報告中詳加說明；若遇上戰事或外在突發因素干擾全球貿易供應鏈，進而對本地經濟增長預測產生一至兩個百分點的影響時，政府必定會具體交代受影響的指標，確保過程高度透明與具備充分合理性，並在向國家領導人述職時作出匯報，同時提出相應的補救方法以確保市民生活不受重大衝擊。

    對於是否需要就整個五年規劃引入智庫或大學等第三方機構評估？李家超認為，現時已就特定項目進行第三方認證，是否達成指標十分清晣，自上任後亦定下不少績效指標（KPI），社會及傳媒已相當習慣檢視達標進度；政府亦會在每年的施政報告主動向公眾交代未達標項目的緣由，整體規劃的指標考核機制行之有效，高度透明。

    指定部門牽頭處理1823個案 爭議由副司長最終決定

    新一份施政報告提出優化1823熱線服務，推動「轉介快、辦得成」，李家超表示，優化措施主要有兩大方向，包括利用AI進行防禦性管理，由「投訴後處理」變為「未投訴已處理」，以及設立「牽頭部門」解決跨部門權責重疊或無人管的問題。

    李家超說，跨部門投訴往往存在「管理重疊」或「無人管」的問題，日後1823會透過分析將個案交由指定部門牽頭，其他相關部門必須配合；若部門在權責上有爭議，會交由政務司副司長作最終決定。對於分工模糊或無人負責的個案，當局或會設立公平的輪替機制，由副司長協調指定部門負責，避免公務員因擔心越權而不敢處理。

    另外，施政報告提出將照顧者津貼增加一成至每月3300元，外界關注仍設有經濟審查及不得重複領取其他福利等限制。李家超回應指，政府現時每日平均花費達3億至4億元，公帑來自市民稅收，當局會盡力而為提供幫助，但需要按問題的尖銳程度與實質需求，將有限的資源精準投放在最需要幫助的人身上。

    對於施政報告提出的「AI城市大腦」系統，李家超表示，有關系統對城市管理有很大幫助，政府所蒐集的並非個人數據，相信較多會是公營部門數據，包括水管、電網、交通等，再加上AI做預警，能建立預案，相信能作更好處理。他認同AI會帶來風險，政府會推出一些指引、示範做法，亦會有法律及行政手段，同時有全民AI教育。

    針對宏福苑大火後，如何做好改革挽回市民信心？李家超指，本港不能固步自封，改革是必須要做，政府會在獨立委員會10月提交報告後，非常認真跟進建議。施政報告已提出優先改革指施，他自己心中亦有想法，但一定要考慮獨立委員會意見，推出更全面改革，才能相得益彰。