近日，在國家稅務總局深圳市稅務局的大力支持下，中國工商銀行深圳市分行攜手騰訊TenPayGo 推出境外旅客線上退稅服務，來華境外旅客在 TenPayGo App內即可直接跳轉辦理退稅。在APEC中國年，讓來華遊客從「能掃碼」到「掃街式消費」更加暢行，這是工行深圳市分行基於身邊的銀行打造「境外旅客身邊的退稅渠道」的又一落點，也是該行以金融力量優化跨境營商環境、激活入境消費潛力的具體實踐。

　9月24日，距離APEC開幕還有不到2個月。在深圳舉行的「智付前海·喜迎APEC」前海國際化支付服務活動上公布三大來華支付服務舉措，其中包括首個面向海外用戶的來華App TenPayGo。TenPayGo由微信支付團隊打造，依託微信支付「外卡內綁」「外包內用」服務，面向來華外國用戶提供境內支付新選擇。用戶可通過郵箱快速註冊登錄，在TenPayGo上快速綁定與微信支付合作的國際銀行卡、境外錢包或Apple Pay等境外主流支付方式；綁定之後，就能在境內支持微信支付的商家實現付款。目前，TenPayGo已支持VISA、Mastercard等7大國際卡組境外發行銀行卡，以及Starryblu等境外錢包。讓國際旅客能夠以熟悉的支付方式暢行中國，為APEC中國年及高水平對外開放貢獻力量。在境外錢包合作方面，微信支付此前在「跨境二維碼統一網關」連接的境外錢包將逐步接入TenPayGo，當前首批支持Starryblu等境外錢包，預計年底接入錢包數量近60個。

　不止支付。TenPayGo將便利從支付延伸至在華的生活場景之中：聯合深圳通，坐公交、乘地鐵，無需中國內地手機號即可刷碼便捷乘車；遇到菜單、路牌，「圈一圈」就能秒翻譯，點餐問路更簡單；而在退稅環節，聯合工商銀行深圳市分行等機構，實現App內直接跳轉退稅。支付、出行、翻譯、退稅，一個App全搞定。該線上退稅服務把退稅入口與支付、出行、翻譯等功能集中在同一個應用內。對來華境外旅客而言，退稅不必再在支付之外單獨尋找渠道，在手機端即可直接跳轉辦理，豐富「暢行中國」體驗。

　工行深圳市分行緊跟優化跨境消費服務的工作部署，持續深耕跨境民生領域，不斷把退稅服務嵌入境外旅客的消費場景與生活場景，落地了眾多創新場景如：落地全國首單跨境支付通退稅，落地全國首台面向商圈的「即買即退」自助退稅機，聯合支付寶落地灣區首家「一鍵退稅」、實現2分鐘到賬；落地全國首筆Visa「拍卡即退」、退稅進入「秒級」時代；落地全國首筆蘋果錢包線上退稅併疊加數字人民幣硬錢包，實現APEC成員經濟體主流支付方式全覆蓋，建成最全的國際化線上退稅通道體系，工行深圳市分行正持續完善跨境消費金融服務體系，推動退稅服務從商圈、網點向境外旅客的身邊使用習慣靠近。

　下一步，工行深圳市分行將持續優化離境退稅業務流程、升級智能服務、擴容商戶覆蓋範圍，不斷深化離境退稅服務體系建設，持續完善跨境消費金融服務體系。立足深圳對外開放和科創產業優勢，持續創新跨境金融服務模式，全力服務城市國際消費中心建設，為區域消費高質量國際化發展注入強勁工行動能。（記者 何瑋）