哈爾濱的冬天,是千里冰封的壯美,更是守望相助的溫情。近日,寒潮裹挾着雪花為城市披上銀裝,松江社區的網格員們心中那份對特殊家庭的牽掛,也愈發熾熱。他們提着一份份精心燉煮、香氣四溢的東北大鵝,踏着清雪,叩響了一扇扇需要溫暖的門。
窗上凝結着美麗的冰花,屋內卻瞬間被歡聲笑語和撲鼻的香氣填滿。當熱氣騰騰的燉鵝散發出誘人的光澤,它不僅溫暖了胃,更仿佛融化了冬日的嚴寒。網格員們自然地圍坐在老人身邊,像歸家的兒女一樣拉着家常:「張奶奶,這兩天腿還疼嗎?」「李叔,降壓藥可得按時吃,下雪天儘量別出門,需要啥我們在群里喊一聲就給送來。」
他們的眼睛既看着親人的笑臉,也仔細察看着家中的角角落落。「這燃氣軟管摸着都發硬了,不安全。您別操心,我們『網格幫辦』已經登記好了,回頭聯繫師傅幫你換根新的。」「這個插線板負荷太大了,咱們冬天用電取暖,安全是第一位的。」這些絮絮叨叨的叮囑,不是例行公事的檢查,而是發自肺腑的牽掛。

「這鵝肉爛糊,香到心裏去了!」王大爺眼眶有些濕潤,握着網格員的手久久不放,「外面天寒地凍,你們總把咱們放在心上。這『網格』連着的不是冷冰冰的線,是暖乎乎的情啊。」
在這座以冰雪聞名世界的城市裏,進鄉街道松江社區的每名社區幹部,正用精細入微的「網格+」服務,默默書寫着另一張溫暖名片。在這裏,每一個網格都是一個流動的溫暖坐標,網格員們用腳步丈量民情,用真情消融冰雪。下一步,這份源自松江社區「網格」的暖流將持續涌動,它將化作定期上門的一聲問候、應急需求的一刻響應、安全隱患的一次排查,穩穩地托住轄區內每一個家庭冬日裏的幸福與平安。(記者 張曉磊 香坊區委宣傳部供稿)