「這卡片上有我的電話，還有鎮政府、派出所的聯繫方式，以後家裡有事兒、生產上有難題，就直接給我打電話！」近日，安徽黃山市祁門縣鳧峰鎮李源村村民接過包組幹部遞來的「有事您找我！」服務卡片，仔細端詳着上面的信息，臉上露出了欣慰的笑容。這張小小的便民卡片，正是鳧峰鎮深化「三天在村」工作法、暢通為民服務渠道的生動實踐。

　自祁門縣推行「三天在村」工作法以來，鳧峰鎮始終秉持「幹部在村、服務到戶、問題在現場解決」的工作理念，着力推動幹部從「辦公室坐等」轉向「上門問需」，從「管理」轉向「服務」。但在實踐過程中發現，部分群眾尤其是老年群體，遇到問題時仍存在「不知找誰、不會聯繫」的困擾。為破解這一難題，鳧峰鎮創新推出「有事您找我！」便民服務卡片，將服務觸角延伸至每一戶農戶。

　該卡片設計簡潔、信息詳實。一面清晰印着包組幹部的聯繫方式，讓群眾能精準找到對應負責人；另一面則標註了鎮政府、派出所的聯繫電話及祁門縣農村供水服務熱線。鎮包組幹部深入田間地頭、農戶家中，逐一發放並將自己的號碼手把手的存入每一位農戶的手機中。

　「『三天在村』工作法的核心在『沉』、關鍵在『實』、目的在『效』。我們發放便民服務卡片，就是要讓幹部下沉更有方向，群眾訴求表達更有渠道。」鳧峰鎮相關負責人表示。以往幹部下村走訪，有時會錯過不在家的群眾，有了這張卡片，群眾即便當時沒遇到幹部，後續有需求也能隨時聯繫上。同時，幹部通過發放卡片的過程，進一步摸清了農戶的實際情況，收集到了更多平日裡沒機會聽到的民意訴求，讓「三天在村」的走訪更具針對性。

　截至目前，鳧峰鎮已完成全鎮農戶「有事您找我！」便民服務卡片的全覆蓋發放。依託這一便民舉措，結合「三天在村」工作法的「收集—研判—解決—反饋」閉環機制，該鎮已及時回應並解決了群眾反映的生活用水、鄰里糾紛、醫保代辦等各類急難愁盼問題數十件。從主動上門送服務卡片，到及時對接解民憂，鳧峰鎮用實實在在的行動，讓幹部下沉更深入、群眾辦事更便捷、幹群關係更密切，讓「三天在村」不僅僅是時間上的堅守，更成為服務群眾的責任擔當。（記者 吳敏 通訊員 周篤信）