丙午新春，鄭州銀基國際旅遊度假區通過「百獸鬧春」與「國潮廟會」雙樂園IP聯動，將傳統民俗與主題遊樂深度融合。春節假期，度假區累計接待遊客約70.09萬人次，整體營收達到1.6億元，在歡騰與煙火氣中迎來馬年開門紅。

　人氣足、消費旺，春節市場新意濃

　今年春節，「團圓游」與「度假式過年」成為絕對主流。鄭州銀基國際旅遊度假區憑藉豐富的產品矩陣，在這一輪消費熱潮中「馬上升溫」，其客群結構與消費偏好的變化，折射出文旅市場的新動向。

　省外客群顯著增長，「為一次度假赴一座城」成為新風尚。整個春節假期，各大園區內人潮湧動，遊客們或舉家合影，或參與互動，熱情高漲；銀基冰雪酒店與黃帝宮御溫泉酒店預訂量一路走高，長頸鹿別墅、水豚共浴別墅及親子家庭房最受市場歡迎，連續多日「一房難求」。值得注意的是，來自北京、河北、山西、陝西、山東、湖北等地的省外遊客佔比達到61%，帶動度假區整體客單價同比增長29.73%。越來越多的家庭願意為了一次高品質的度假體驗，驅車數百公里奔赴一座城市。

　文創消費成新引擎，「情感連接」比紀念品更動人。園區內各大主題餐廳座無虛席，主打「團圓宴」的冰雪酒店餐廳預訂爆滿，首家動物主題巧克力體驗空間成為新的網紅地標。但今年最亮眼的增長點來自文創產品——在銀基動物王國，以「馬上發財」為主題的紅色小馬玩偶，因其呆萌造型和美好寓意，成為遊客分享的「社交貨幣」；馬年限定紀念郵票、冰箱貼、泡泡機及動物毛絨公仔同樣備受青睞，帶動整體文創消費較往年同期增長40%。

　樂園演藝聯動，傳統年味被重新定義

　如果用一個詞來形容銀基今年的春節活動，那就是「破壁」——科技與傳統的碰撞，民俗與時尚的交融，為遊客帶來了耳目一新的年味體驗。

　在銀基動物王國，中國結、生肖造型燈飾等新春美陳與毛絨動物氣模裝點各處，除了白虎、小熊貓、卡皮巴拉等明星動物的花式拜年，遊客還能欣賞到氣勢十足的騎馬巡遊和悠揚的馬頭琴演奏。今年最出人意料的節目，當屬機械人拜年舞蹈——它們與秧歌演員同框共舞，《大花轎》、《快樂崇拜》等耳熟能詳的曲目配合機械而又靈動的動作，引來遊客陣陣喝彩。園區特邀的高顏值NPC穿梭在人群中，與遊客合影互動，成為社交平台上的熱門打卡元素。此外，動物百老匯等三大劇場演出、馬年花車巡遊及夜間星光巡遊輪番上演，新春限定版「奇境森林」大型匯演每晚壓軸，無人機矩陣與光影秀交織升空，將夜空裝點得如夢如幻。

　樂海神話世界以摩天輪廣場為核心，每日超百場特色演藝營造出濃濃年味兒。武術表演者騰挪跳躍，一招一式引來陣陣叫好；雜技演員高空翻轉，驚險動作令人屏息喝彩。國家級非遺「打鐵花」如金雨般灑落，萬千鐵屑劃破夜空，與冉冉升起的孔明燈交相輝映，場面蔚為壯觀，成為刷屏朋友圈的爆款畫面。廟會街區里，30多處非遺手工及美食攤位前人頭攢動，糖畫藝人巧手生花、剪紙匠人指尖飛舞，古風NPC穿梭其中與遊客猜燈謎、對詩詞，讓人仿佛穿越時空，在煙火氣中尋回最純正的中國年。

　銀基冰雪世界3000㎡的室內冰湖上，原創實景大劇《守護冰雪》唯美上演，激光秀與飄雪秀營造浪漫氛圍。一場場拔河比賽熱火朝天，親子家庭齊心協力，歡笑聲在冰場上空迴蕩；科普互動區內，孩子們認真聆聽企鵝飼養員講解極地動物的生活習性，在遊玩中增長知識。升級後的南極冰川小鎮與冰雕展前，遊客們爭相拍照，憨態可掬的企鵝搖搖擺擺地與人互動，為新春增添一份別樣的歡樂。

　暖心服務護航，「銀基溫度」獲遊客點讚

　面對春節超大客流與多變天氣，銀基度假區在產品創新之外，更在服務細節上下足功夫。延長運營時間、增加演出場次、增派服務人員……一系列舉措只為讓遊客玩得舒心。

　為應對假期客流高峰，度假區聯合交通、公安等部門提前啟動應急響應預案，並全面優化景區智慧系統，遊客通過官方小程序即可實現智能導覽、項目預約與自助入住。此外，園區設置了多處配備空調、熱飲和休憩座椅的「溫暖驛站」，客服中心、母嬰室、醫務室也加強了人員配置，及時為有需要的遊客提供幫助。

　兩大主題酒店進一步營造濃厚「團圓住享」氛圍，行李託管、手機點餐、自助退房等服務讓遊客安心便捷入住，舞獅、財神巡遊、美食DIY等新春活動，吸引眾多遊客參與，還有城堡特色的亮燈儀式，為住客創造了溫馨的入夜時刻。

　遊客的聲音是最好的口碑。來自山西的遊客姚女士表示：「我們一家四口第一次來銀基，酒店的設計對孩子特別友好，小馬桶、玩具都準備得很到位，服務也特別滿意。」在各大平台的遊客評價中，「服務熱情」、「對親子友好」、「玩得盡興」成為高頻關鍵詞。

　銀基文旅集團樂園運營總監徐長海表示：「今年假期長、客流大，遊客不再滿足於到此一游，而是需要更多可觸碰的互動和可帶走的記憶。從機械人拜年到非遺廟會，再到全場景的沉浸式體驗，我們也在用真心回應遊客的期待，讓遊客有一種『被在乎』的感覺，在銀基度過一個溫暖、歡樂、難忘的中國年。」（記者 王皓萍）