4月10日,中國東方航空股份有限公司(以下簡稱「東航股份」)與中國鐵路上海局集團有限公司(以下簡稱「上鐵集團」)簽署新一輪合作協議。根據協議,雙方將在標準對接、產品創新及合作交流等領域深化合作,目標是推動空鐵融合從「物理連接」向「無感中轉」升級,以構建覆蓋更廣、銜接更暢、服務更優的綜合交通網絡。

截至目前,東航與中國鐵路的合作網絡已覆蓋全國49座城市的52座機場及86座車站,通達954個鐵路站點。2025年,東航空鐵聯運產品累計服務旅客191.5萬人次。其中,東航在上海虹橋站的空鐵聯運換乘中心全年服務旅客超3.2萬人次,完成行李轉運超2萬件。這些舉措在提升旅客出行便捷性、效率與舒適度方面取得了顯著效果。同時,空鐵聯運模式也為國際旅客提供了便利,通過「飛機+高鐵」聯運產品,國際旅客可便捷抵達長三角及全國更多目的地,對上海建設國際航空樞紐和旅遊集散中心起到了支撐作用。
今年以來,雙方進一步創新服務模式,在長三角主要火車站推出了「數字城市航站樓」項目。該項目為旅客提供值機、行李託運等前置服務,旨在實現「門到門」的無縫出行體驗。(記者 盧偉 通訊員 東宣)