8月16日晚,央視財經報道雲南省「低價團」等暑期游亂象的相關問題。其中,雲南昆明、西雙版納等地的部分跟團游產品,號稱旅遊行程豐富,且標註「純玩無購物、無自費」,卻頻頻引發消費糾紛。旅遊實際行程與商家宣傳嚴重不符,隱性購物、強制消費、臨時加價等問題時有發生。
當晚,雲南省文化和旅遊廳發布情況通報。通報稱立即組織有關州市對涉事的旅行社、導遊、購物場所開展調查。一經查實,將依法依規嚴肅處理。
記者注意到,2026年8月14日,雲南省文化和旅遊廳召開全省投訴較多旅行社負責人視頻約談通報會,會議對投訴量全省排名前50的旅行社進行了通報。會議要求各州(市)文化和旅遊局要壓實屬地監管責任,舉一反三加強轄區旅行社監管。全省文旅企業要引以為戒,守法遵規,誠信經營,共同維護雲南旅遊良好形象,讓雲南文旅好上加好。
投訴量全省排名前50的旅行社名單如下:
1.昆明潤天旅行社有限公司
2.大理中青國際旅行社有限公司
3.昆明康輝旅行社有限公司
4.山西春秋之旅國際旅遊有限公司昆明春城分公司
5.雲南夏為國際旅行社有限公司
6.雲南中青國際旅行社(集團)有限公司
7.雲南成泰國際旅行社有限公司
8.昆明康輝眾旅國際旅行社有限公司
9.雲南心旅晨國際旅行社有限公司
10.雲南青穗國際旅行社有限公司
11.雲南盛程國際旅行社有限公司
12.山河壯美(北京)國際旅行社有限公司巫家壩分公司
13.昆明康輝颯野旅行社有限公司
14.北京暢享新旅程國際旅行社有限公司雲南分公司
15.北京七彩祥雲國際旅行社有限公司雲南分公司
16.雲南雄獅國際旅行社有限公司
17.雲南眾悅國際旅行社有限公司
18.雲南開心行國際旅行社有限公司
19.雲南金珅國際旅行社有限公司
20.雲南彩旅國際旅行社有限公司
21.約團(雲南)國際旅遊有限公司
22.湖南春旅國際旅行社有限公司雲南分公司
23.雲南環行旅行社有限公司
24.凱歌之旅(北京)國際旅行社有限公司雲南分公司
25.雲南啊鵬國際旅行社有限公司
26.雲南省國際旅行社有限公司
27.北京五湖四海國際旅行社有限公司雲南分公司
28.雲南途美旅行社有限公司
29.昆明環球國際旅行社有限公司
30.雲南旅之程國際旅行社有限公司
31.雲南金棕櫚國際旅行社有限公司
32.雲南錦亞國際旅行社有限公司
33.雲南嶺秀旅行社有限公司
34.雲南廣潤旅行社有限公司
35.昆明中國國際旅行社有限公司
36.雲南晟晨旅行社有限公司
37.雲南國中國際旅行社有限公司
38.雲南純玩國際旅行社有限責任公司
39.雲南籽諾國際旅行社有限公司
40.雲南名都國際旅行社有限公司
41.盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司
42.雲南超游國際旅行社有限公司
43.雲南歸萊國際旅行社有限公司
44.西雙版納怡程國際旅行社有限公司
45.昆明金熙國際旅行社有限公司
46.雲南浩思國際旅行社有限公司
47.雲南博昆商務國際旅行社有限公司
48.昆明春雪國際旅行社有限公司
49雲南環儀國際旅行社有限公司
50.昆明康輝春之城旅行社有限公司
(張巍 瞿斌)