9月22日至27日，第48屆世界技能大賽將在上海舉辦。來自全球68個國家和地區的超過1300名技能精英齊聚申城，共赴這場「世界技能奧林匹克」。作為本屆世賽「國家戰略合作夥伴」和「指定航空承運商」，中國東方航空把保障鋪到賽場內外、地面空中、線上線下和全球航點，服務世賽、參與世賽、傳播世賽，助力上海辦出一屆富有新意、影響廣泛的技能盛會。

　服務世賽：從開幕式到機場，保障一路相隨

　9月22日晚，世賽開幕式將在上海黃浦江畔拉開帷幕。各國參賽選手將組成國家隊方陣依次入場，接受全場觀眾的歡迎與致意。69名東航乘務員將化身開幕式「入場指引官」，一路引導各參賽隊伍入場巡禮。從9月初開始，她們就投入專項訓練，全程跟完開幕式綵排，熟悉場館動線，反覆打磨服務禮儀，只為在開幕式上拿出最穩的狀態。她們的服務將貫穿整個世賽，覆蓋世界技能大賽、世界技能大會、世界技能博覽會「一賽兩會」等多個活動。

　除禮儀和志願服務外，東航還有3位「技術能手」登上開幕式，與全國各行各業的模範精英、優秀技能青年同台，展示中國技能人才的風采。他們是：東航機務工程師邱夢瑩，以及地面服務部員工陳斯潔和客艙乘務員李子慕。從地面航班保障到萬米高空客艙服務，他們在各自崗位把工匠精神做成了日常。

　作為本屆世賽「指定航空承運商」，東航把世賽熱度帶上全球航線，延伸到六大洲航點。在世賽官網等渠道，東航上線世賽專享產品，帶來客票優惠和行李減免。虹橋、浦東兩大機場都設了世賽專屬服務櫃枱，諮詢、值機、引導、通關協助一站搞定。針對涉賽團隊旅客，東航還推出行李「組合標識」拴掛服務，讓行李更好認、更快取。目前，東航已在虹橋、浦東兩場服務多批次國內外世賽選手和嘉賓抵滬。

　參與世賽：展台有看頭，賽場見匠心

　國家會展中心5.2館的世界技能博覽會上，東航特裝展台將於9月23日起亮相。300餘平方米空間以「雲端織錦 匠心鑄夢」為主題，把航空物流、航空食品、科技研發、航空維修、客艙服務、航空文化六大板塊串成一條線。本屆世賽中國集訓隊唯一女隊員、東航機務工程師邱夢瑩，和第46屆世賽獲獎選手、東航乘務員吳佳妮將現身展台，現場演示飛機維修「打保險」、餐廳服務「特調飲品」等世賽項目。觀眾還能坐進IPT模擬駕駛艙體驗開飛機，戴上VR設備做繞機檢查，或手持金屬探測器模擬機場安檢。趣味技能、航食生鮮、文化展演、現場問答、集章贏禮，也會讓中外觀眾有的看、有的玩。

　賽場之內，東航人的參與更深。在世賽「美發」項目比賽中，15名經過嚴格選拔的東航乘務員將擔任比賽模特。從8月初起，她們精心養護頭髮，接受表情管理等專項培訓，只為比賽當天以最佳狀態配合選手，呈現精湛的髮型設計。飛機維修項目賽場，5位東航資深機務工程師全程參與搭建，其中一位還擔任場地經理助理。幾個月裏，他們用專業技術佈置場地、配置設備、搭起結構修理等項目台架，讓比賽環境儘量貼近真實的飛機維修現場。還有不少東航人守在證照中心、志願服務等崗位，用不同角色加入賽會進程，為世賽順利舉辦添一份力。

　傳播世賽：一架彩繪機，把「世賽之約」飛向全球

　今年5月25日，東航發佈「技能成才號」世賽主題彩繪飛機。這架A330寬體客機把世賽藍、綠、黃、橙等主視覺元素穿上身，機身前側噴繪吉祥物「能能」「巧巧」，以開放姿態迎接八方來客。客艙行李架、小桌板、頭枕巾上也藏着世賽元素，旅客一登機就能沉浸式感受世賽氛圍。自首航以來，「技能成才號」已執飛230個航班，覆蓋14條國內航線、22條國際航線，承運超5.4萬名旅客，飛抵新加坡、俄羅斯、土耳其、韓國等16個國家，傳播覆蓋數千萬人次。它像一張翱翔藍天的「世賽名片」，把「技能改變世界、技能照亮前程」的理念帶到世界各地。

　9月22日世賽開幕當天，「技能成才號」還將執飛MU5112北京—上海「世賽主題航班」，讓趕赴上海的旅客在途中先一步走進世賽。航班上，曾獲第44屆世賽餐廳服務項目優勝獎的東航乘務員陳亦凡會和旅客面對面互動，聊世賽、做問答，並送出東航MUMUJI主題文創禮品。世賽期間，這架彩繪機還會通過東航空中Wi-Fi，與東航世賽主題展台空地連線。旅客搭乘東航全球航班，也能通過空中Wi-Fi見證全球青年工匠的高光時刻。

　世賽推廣曲MV、宣傳片裏有東航身影；「世賽技能夢想大使」吳佳妮、陳亦凡、邱夢瑩，以及東航優秀技能人才、志願者等「世賽東航人」，還將持續出現在各大平台，解讀世賽項目、講述民航技能故事，為青年技能人才成長答疑解惑。（記者 盧偉 通訊員 東宣）