深圳航空在微博發文：1月12日，深圳航空ZH9881航班（深圳-杭州）飛機在地面滑出時發生故障。機組按程序滑回排故，期間深航現場做好服務保障。目前航班已於11:20從深圳寶安國際機場順利起飛，預計12:50抵達杭州蕭山國際機場。

　深航始終將旅客的安全放在首位，對於此次航班延誤給旅客出行帶來的不便，深圳航空深表歉意，感謝大家的理解與支持。