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空姐被塞行李架 職場“虐新人”層出不窮

2015-10-19
来源:南方都市報

  昆明航空的空姐被塞入行李架,這事最近火了。發帖者將其描述為職場上欺凌新人、強人所難的歪風邪氣,一時間鬧得沸沸揚揚。

  其實,遠到梁山好漢入伙的“投名狀”,近到歐美高校各種兄弟會的入會儀式,再到許多企業入職歡迎宴上新人要先干三杯白酒或者“打通關”(同在場每個人各喝一杯),各行各業的新人在加入一個新組織時,總會面臨各種各樣或有形或無形的考驗。久而久之,一些考驗逐漸演變成了慣例、乃至一種不成文的儀式。

  對于“塞行李架”,昆明航空官方援引乘務員說法稱,這種做法既不存在惡意,也并非陋習,更沒有勉強,而是為表慶祝的紀念儀式。但很顯然,發帖者控訴之聲的出現,無疑證明了不是每個人都認同這一點,而網友中也不乏批評之聲。

  于是問題就來了:為什么會存在這些儀式,而其存在的合理性、邊界與底限又在哪里呢?

  “虐新人”儀式存在何處?

  毫無疑問,除非是新生嬰兒才會備受呵護,否則成為一個組織的一員時,新人總會面臨很多挑戰。當然,諸如待人接物這些總是可以慢慢學的,但總有些像程序或者例牌菜一樣的考驗———正式的抑或非正式的———需要新人面對,比如像空姐那樣“被塞行李架”。

  舉目四望,類似這樣的“欺負新人”的現象幾乎各行各業都或多或少存在。比如,美國N BA新秀就經常要面臨著一系列的洗禮,不是被老將們在汽車里塞滿爆米花,或是要背著老將們送出的芭比娃娃、H ellokitty花書包。有報道就提到,即使是有“弗老大”罩著的姚明,作為新秀也曾給卡托系過鞋帶。

  事實上,類似這種考驗新人的儀式由來已久。落草為寇者納“投名狀”就是《水滸傳》常見的橋段,盡管它是一本小說,但卻反映了江湖社會的某些“規矩”。

  為什么會有“虐新”儀式?

  盡管歷史悠久,但作為人類學的一個重要研究對象,對于儀式的研究還是近代100年來的事情。

  人類學家涂爾干認為,儀式是可以強化集體情緒和社會整合的現象。實際上,在任何一項儀式中,處于中心地位的都是“受禮者”。拒絕某種儀式,無異于宣布與集體的對立,所以也就不難理解,為什么在職場的一些“玩新人”儀式中,雖然看起來有些強人所難,但大多數新人最終都選擇了接受。

  在部分人類學家看來,儀式最早其實是原初人類心目中與神秘力量交流的通道。不過,隨著時間推移,儀式就像慣例一樣傳承,成為某一方面或領域的知識、文化載體,通俗地說,就蘊含了某種“潛規則”。所以,N BA老將給新秀送書包,無非是要提醒對方,你還是個小學生一樣的菜鳥。

  除此之外,儀式還被解釋為一種與權力密不可分的現象。儀式與象征既可以表達權威,又可以創造和再造權威,二者互相依存、互為因果。

  某種程度上,挑戰某種儀式,就意味者挑戰既定的權力秩序。比如,當年的N BA新秀格林和老將鮑比·杰克遜被交換到國王隊后,格林被杰克遜灌了一車爆米花,他一時不忿反灌了杰克遜一車爆米花,但卻沒有意識到,杰克遜原本就是在國王隊效力過的元老。得罪老大哥的結果是:格林的車頂上撒滿了醬油、番茄醬、巧克力醬、芥末,以及狗糧……

  而類似的宣示權力秩序的“修理”新人的儀式,在監獄等封閉組織中則更為常見,甚至是一種默認的正式規則,其重要功能就是強化組織意識和服從性。

  “虐新”儀式的限度在哪里

  “塞行李架”引發廣泛質疑后,有航空業內部人士稱,這其實是行業內的一種游戲,也有很多照片可以表明,“爬行李架”作為一種工作調劑,是國外一些航空公司非常流行的“游戲”。當然,“爬”與“塞”的最大區別,恐怕就在于當事人是自愿還是被動,這恐怕也是給這場爭論一個最終答案的關鍵點。

  盡管儀式看似源自既有的程序或者約定俗成,但并非沒有限度。如果說“塞行李架事件”還有可探討的空間,香港消防員的“玩新人”慣例則演變成了一宗毋庸置疑的“欺凌事件”。據稱,一般是畫花臉或用筆畫肚子,或半夜叫醒后推出操場步操,結果這次變成了脫褲塞蛋糕,引來警方介入。

  事實上,無論一種儀式或慣例由來如何,以現代文明去衡量,如果違反當事人意愿或者造成身體、心理的嚴重傷害,都會受到約束和限制。這就像給新入職的同事來個下馬威、罰酒三杯或許可以,但如果這個人酒精過敏,就不可以再強人所難。

  即使是美國高校里非常流行的兄弟會,近年來因為屢曝“出格”事件,也都受到嚴苛的限制。比如2013年紐約市立大學巴魯克分校“PiDeltaPsi”兄弟會的入會儀式上,華裔新生鄧俊賢背著30磅重的沙包并被蒙著眼在冰面上行走,兄弟會成員手持重物攻擊他的后背,還絆倒他,鄧俊賢多處受傷延誤就醫而死,校方宣布永久禁止該兄弟會。

  然而,除非鬧出無法收場的大亂子,一般來說,這樣的儀式即使侵犯了新人的身體和尊嚴,也有可能持續存在。而那些被虐的新人們,等到來年成了“老人”,面對新一輪的新人時,沒準也會忘了自己往年的尷尬與羞辱,而興致勃勃地投入到“虐新”的活動中去。

  儀式,也許就是這樣頑固地一代代往下傳承著。

  “玩新人”三種境界

  還能忍

  NBA的新人們,會被前輩們捉弄。2014年4月14日,國王隊新秀雷·麥卡勒姆和本·麥克勒摩發現他們的車里被塞滿了爆米花,與此同時,他們還被要求背著粉紅色的Hellokitty書包。

  玩得high

  新人和“老人”一起主動投入地參與,是最高境界。比如國外網站發布的大量航空公司員工爬行李架的圖片,參與者喜笑顏開,顯然是把這當成一種放松與融入團隊的游戲,而不是被虐。這和昆明航空空姐被塞行李架的表情截然不同。

  玩過頭

  2013年11月,紐約布魯克學院華裔大一新生鄧俊顯參加Pi DeltaPsi兄弟會入會儀式“玻璃天花板”游戲后喪命。今年9月15日,37人因此案受到指控,據報道,其中五人被控三級謀殺罪,其余嫌疑人被控攻擊、妨礙逮捕、欺辱等不同罪名。

  記者 張東鋒

[责任编辑:蒋璐]
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