據受害女孩小鄧介紹，她是宜賓人，今年17歲，是宜賓某高中在校學生，事發時正利用暑假前往浙江橫店找朋友玩。7月3日晚，小鄧在浙江省東陽市一家酒店叫了一輛網約車前往橫店。司機姓楊，年齡大約25歲。上車后，小鄧本來坐在的后排。“一上車，他就主動問我，哪里人，到橫店干什么？”隨后，楊某和小鄧攀談起來。

 

　　汽車行進5分鐘后，楊某突然停下來，要求小鄧到副駕駛坐，理由是“好聊天”。毫無防備的小鄧就坐到副駕駛位置，此后遭到楊某長達40分鐘的猥褻，包括摸胸、小腹部等。小鄧反抗時，還遭到了楊某的威脅。

 

　　因擔心受到更大傷害，小鄧只好忍受，并打開手機功能悄悄拍下照片，告訴了正在橫店的朋友。到了目的地后，朋友將楊某攔下來并報了警。小鄧說，在派出所的調解下，司機楊某賠禮道歉，并賠了800元。后來她得知楊某的行為已經構成猥褻，遂返回將錢退給了派出所。

 

　　成都商報記者致電當地派出所，電話無人接聽。而據此前媒體報道，楊某被警方處以10日治安拘留。小鄧說，她也在7月4日從派出所得知，楊某被拘留10日。

 

　　小鄧的律師告訴記者，事后網約車公司表示愿意賠償其50元。這讓受害人小鄧和律師都無法接受。

 

　　23日下午，涉事網約車平臺正式回應稱：在得知鄧女士的遭遇后，平臺十分重視，一線工作人員第一時間向鄧女士以及當地警方了解情況，提供力所能及的幫助。工作人員稱，目前雙方一直持續保持溝通，平臺會根據法律給予合理補償。