據飛常准App顯示，1月20日，四川航空3U8884（北京首都-成都雙流）客機11時52分起飛，曾於14時39分掛出7700緊急代碼。
民航專家林智傑表示，7700是緊急代碼，告訴地面有緊急情況。
16時20分許，川航回應稱，1月20日下午，3U8884航班空中出現故障信息，機組按程序處置，航班已於14時47分安全落地成都雙流國際機場。
據央視新聞報道，有目擊者稱，在航班降落時，看到有消防車進入停機坪。
涉事航班由一架機齡10.5年的空客A330-200執行，國籍註冊號為B-6535，搭載兩具羅爾斯·羅伊斯遄達772C發動機。
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