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【名人港味】有片|裕華國貨:新零售方式鞏固經典品牌

【名人港味】有片|裕華國貨:新零售方式鞏固經典品牌

責任編輯:靜文 2022-07-25 19:15:10原創 來源:香港商報網

 自1959年開業的裕華國貨,從曾經的國貨老品牌,逐漸順應市場需求,在經營方式上做了很大的轉變。裕華國貨有限公司董事總監余偉傑說:「很早之前,裕華和許多傳統百貨舖一樣,店家站在櫃前,貨品放在後面;父親接手家族生意後,對這樣的銷售模式進行改革,通過把貨品放在前面,讓消費者更全面地感受貨品。同時,之前以租舖頭為主,後來開始買物業、搭建屬於自己的百貨大樓。在1976年新總店開張時,裕華成為全港首間實現電腦收銀、每層都裝自動扶梯的國貨零售店。父親一輩同時將計算機掃碼引入貨品管理和售賣,成為最早實現半自助式經營的百貨公司。」他笑稱,當時的電腦非常龐大,香港海關都專門來店內考察,想要看看這「龐然大物」會怎麼使用。

 隨着科技的逐步發展,傳統零售的線下模式已經無法滿足消費者的需求。到了余偉傑這一代,網店平台逐步搭建,並且通過各類社交媒體進行創意營銷,取得了很好的效果:「我們通過大數據分析消費者的喜好,用傳統文化宣傳貨品的同時,也會請國貨老行家、忠實愛好者接受採訪、參加活動。比如之前我們訪問了金庸『御用』漫畫家李志清,詳解他認為的國畫;我們還意外通過網店數據發現有一款特殊的產品賣得特別好,就是如今在香港幾近失傳的擲賽遊戲——康樂棋,這馬上吸引了我們,隨即想到在商場舉辦一次康樂棋比賽。沒想到的是,全港不同年齡段的愛好者都來參加,水平都非常高,這群愛好者在FaceBook上成立了『裕華康樂棋俱樂部』,互相交流、切磋棋藝。通過一件小小的國貨,能夠凝聚一個community,或許正是國貨在創意營銷時代的生命力。」

 「國潮」正興起 國貨有活力

 一間包羅萬象的國貨商場,承載着老一代香港人共同記憶的同時,也在「國潮」興起的今天,煥發出新的活力。余偉傑說:「香港是個國際化大都市,走在彌敦道上,會看到形形色色的國際品牌。我們經歷過因民族情結抵制『洋貨』的時期,有過外國大牌彰顯身份地位的階段,但國貨的發展創新,背後體現了中國國力的強盛和中華文化的世界影響力。正如改革開放為國貨的發展提供了內地市場,如今國家的經濟實力和發展戰略,也為國貨的海外銷售提供了商機。比如『一帶一路』戰略計劃,再一次賦予了裕華國貨文化傳播的歷史使命。」不僅如此,國力的強盛增強了民族文化自信心,也給青年傳播「國潮」提供了動力。「『國潮』是中華文化與國際潮流碰撞的產物,在融入中華文化元素的同時,也添加着年輕人的獨特個性,比如飲茶不再是老一輩的休閒,可以被年輕人玩出花樣;旗袍不再復古,同樣可以新潮。有了年輕血液的注入,國貨不再『老土』,而是新的時尚。」(記者 呂明霞 視頻 郭玉桔)

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