近日，一則關於「快遞停運」的消息在電商和快遞圈內廣泛傳播。有網友根據個別快遞公司發給合作商家的停發站點表格，得出目前快遞全國網點「大面積停擺」的結論。記者在多方求證後得知，該消息不實。目前，確實有部分地區受疫情影響網點封停，但佔比不大，全國郵政快遞網絡運行總體平穩。

　國家郵政局有關負責人29日表示，自11月21日以來，全國郵政快遞日均攬收量約2.6億件，投遞量約2.7億件，日均服務超過5億人次。在當前疫情環境下，確實存在部分快遞網點和從業人員作業存在受限情況，產業鏈上下游也受到一定影響，導致部分消費者在下單後出現短期內難以及時收到商品現象。

　國家郵政局郵政快遞業保通保暢工作領導小組辦公室在11月27日召開了重點企業保通保暢工作會議，調度郵政、順豐、京東、中通、圓通、韻達、申通、極兔、丹鳥等郵政快遞企業，進一步摸清當前行業運行的實際情況，重點針對疫情防控期間如何保障郵政快遞業正常運行問題，特別是對分撥中心、網點和從業人員都作出了比較明確和具體的安排。

　會議要求，要堅決做好疫情防控，落實好疫情防控第九版方案和「二十條」優化措施，最大限度減少疫情對行業的影響;還要及時做好網絡調度，與上游電商平台、商家做好溝通，從前端避免造成更多郵件快件積壓，同時對已經積壓的郵件快件積極推動動態疏解。