【香港商報網訊】記者 段勇 報導：剛剛結束的全國兩會，再次重申我國將繼續擴大對外開放。李克強總理在今年兩會《政府工作報告》中明確提出，推動全方位對外開放，培育國際經濟合作和競爭新優勢。

 

　　貫徹中央決策，重慶市積極擴大對外開放，着力進一步改善投資環境。今年1月7日，重慶萊佛士國際醫院在重慶揭牌營業。這是重慶引進的第一家全外資綜合性國際醫院。這也是新加坡萊佛士醫療集團在中國的第一個國際綜合醫院項目。

 

　　提供國際醫療服務

 

　　據瞭解，重慶萊佛士國際醫院是一所集門診、住院一體化的綜合性醫院，採取「綜合醫院+特色專科」的辦院模式，提供24小時門診服務。

 

　　近日，萊佛士醫院院長楊慶圓接受本報記者採訪時說，引進國際醫療機構是改善提升投資環境的一個重要因素。中國改革開放以來，重慶引進了大批外商，他們需要當地提供便捷的國際化醫療服務。這對於吸引外商常駐重慶，尤其是其中的高層人士至關重要。近年來，這樣的需求日益增強。其實我們很早就注意到這樣的需求，直到最近幾年，時機已經成熟了。恰逢其時，中新合作項目開始實施，重慶方面與我們雙方一拍即合，合作項目被列入中新合作項目之一，兩邊的政府都給予我們很多便捷與優惠，專案順利落實。

 

　　楊慶圓說，重慶萊佛士國際醫院主要服務在渝外籍人士，同時也服務重慶本地民眾，尤其為高端人群提供更加方便、高品質的國際一流醫療服務。這些人群需要精細化診療、護理服務，同時對於個人隱私保護，全面醫護、康復理療都有更高水準要求。萊佛士國際醫院更能適應他們的需求。

 

　　據瞭解，重慶萊佛士國際醫院更注重病患與醫生有更多時間交流，診斷更精細。據楊慶圓介紹，在重慶萊佛士國際醫院，病患就診時與醫生有充分的時間交流，細說病情，讓醫生更加深入地瞭解、診斷。同時，病患就診有專人陪護、引導，不會出現多位病患擁進診療室，同時問診的情形，能更好保護病患隱私。

 

　　引進國際醫療理念

 

　　對病人要有關懷的心，對病人要有負責任態度。這是萊佛士醫院重要的核心價值。楊慶圓說，在我們醫院，把病治好，而且對病人要有好的態度，讓每個病人都是你的朋友，關懷他們。這是我們和住院醫生應做的事。我們醫生每天的門診量不是醫院業績考核的重點，重點是能否將病患的病情搞清楚？診斷是否準確？治療是否合理、有效？

 

　　關於醫院的運營業績。楊慶圓表示，我們的出發點跟一般企業不同。一般企業追求的是股東利益最大化。有時候財經記者和分析家問我們集團的呂主席：你投資這麼多在醫院上，怎麼確保公司收益能夠一直增加？他每次都回應一句話：這對我們來講是次要的問題。而最主要的問題，我們成功的的原因是因為醫護人員把病人看好，把病人的利益為先決條件。如果把病人都醫好，病人和其家屬就會瞭解我們給他們的關懷，病人的量就一直會增加的。如果只是用短期的利益去做這個事業的話，那病人就知道你們的出發點就是因為業績或者是短期的利益，他就不會來。我們企業當然要賺錢，不然的話企業就沒辦法生存。但是主要出發點是要把病人當作第一位，我們盡心盡力地把病人的病看好或者給予關懷。這樣病人的流量一定會增加。

 

　　楊慶圓認為，重慶的國際醫院服務市場足夠大。楊慶圓說，我們主要的對標目標不僅僅是外籍人士。我們估計，在重慶外籍人士有1萬人左右。但是，我們既要服務在渝外籍人士，同時也要服務當地民眾。據瞭解，重慶有3400萬人口，這其中，能夠傾向於萊佛士醫院服務的其實只要其中的5%—10%，我們就可以做得更好。再加上商業保險業也進來的話，可以接受我們這邊比較高的醫療費的病人可能增加到20%—25%。因此潛力是非常大的。