統一印有「徽姑娘」標誌的圍裙映着自信笑容,土灶台飄出筍乾燉肉的濃香,精心設計的「四季徽味」特色宴席,大方熱情的服務讓每一位顧客賓至如歸……在安徽黃山市徽州區,「徽姑娘」農家樂正以嶄新面貌迎客。這是徽州區擦亮「徽姑娘」品牌、賦能女性創業就業的生動縮影。
徽州區現有省、市、區級「徽姑娘」農家樂示範點78戶,面對農文旅融合發展的澎湃浪潮,創新推出「品牌引領+賦能發展」模式,整合蜀源村15戶農家樂資源,成立「徽姑娘」農家樂康養旅居共富聯盟,通過聯盟的力量,整合各方資源,實現優勢互補,共同發展。聯盟執行「五統一」品牌規範,即統一服裝、統一標識、統一培訓、統一服務承諾、統一宣傳牌,打造聯盟品牌形象。
徽州區不僅在現有資源上進行整合規範,還在服務保障上進行挖掘創新。邀請有資質的資深烹飪師精心設計「四季宴」菜品。根據不同季節的特點,推出具有當地特色的時令菜餚,讓遊客在品嘗美食的過程中,感受到四季的變化和鄉村的獨特魅力。通過做好「一桌菜」,留住「四季」、留住「味蕾」、留住「遊客」,提升「徽姑娘」農家樂的吸引力和競爭力。
同時,為提高農家樂服務質量,舉辦技能提升專題培訓班,邀請專業講師採用「理論+示範+實操」多元教學方式,系統講授食品安全、服務禮儀、餐桌擺台等知識,切實提升農家樂整體服務水準,今年以來吸引100餘名 「徽姑娘」農家樂業主及有意願開辦農家樂的婦女群眾參加。
此外,在有條件的「徽姑娘」農家樂推出「徽姑娘」伴手禮,並招募有意向參與電商直播的婦女參加「巾幗共富學堂」,學習直播、推介、引流等技巧。通過電商直播的方式,將「徽姑娘」農家樂的產品和服務推向更廣闊的市場,擴大「朋友圈」和「商圈」。
「通過參加培訓,我們的服務技能得以持續提升。在日常經營過程中,我們能夠更妥善地滿足遊客多樣化的需求,提供更為貼心周到的服務。」 參加培訓的農家樂業主如是說道。
下一步,徽州區將繼續加大對「徽姑娘」品牌的支持力度,發揮「徽姑娘」農家樂康養旅居共富聯盟的示範引領作用,創造優渥的創業就業條件,讓「半邊天」在鄉村振興的征程中綻放出更加絢爛的光彩。(記者 吳敏 通訊員 洪願 蔣婷婷)