近日，黑龍江省甘南縣創新推出「政務夜市」便民服務新舉措,這一打破時間與空間限制的服務新模式，讓群眾在休閒納涼之餘就能輕鬆辦理各類政務事項，真正實現「下班能辦事、逛街可諮詢」。

　晚上7點，在甘南縣夜市東門入口的空地上，寫有「甘南縣政務夜市」「行走的辦事大廳」字樣的紅色橫幅格外醒目。幾張長桌整齊排開，上面擺放着工作牌和宣傳資料，桌前立牌清晰標註着「社保、醫保、公積金」等高頻業務名稱及對應線上辦理流程，一目了然。工作人員耐心向諮詢群眾講解政策內容，隨着人流漸密，這個特殊的「政務攤位」很快圍攏了不少市民。

　甘南縣居民馬俊海來這裏諮詢了老伴的醫保問題，得到了滿意的解答，直呼方便。馬俊海說：「正好走到這塊，我一看這個確實是挺方便的，省去我跑腿了，我也了解了很多信息，像特病、慢病的申請，低保的補助問題我都清楚了，我也聽明白了，挺滿意的。」

　甘南縣政務服務中心主任何帥介紹，作為「行走的辦事大廳」的重要形式，「政務夜市」固定於每周四晚7點至8點30分「營業」，可提供醫保參保查詢、社保卡申領、公積金提取諮詢、不動產登記預審等61項高頻服務。現場配備專職導辦員，通過「一對一」指導、「手把手」幫辦，讓群眾盡享「即來即辦、即辦即走」的便捷體驗。目前該活動已開展兩期，累計辦理民生事項55件，提供諮詢服務230餘次，發放宣傳材料近700份。服務點還專為商戶準備了「夜市商戶服務包」，內含個體工商戶註冊登記、食品經營許可辦理等「定製化」指引，方便商戶在忙碌間隙解決經營中的政務難題。

　據了解，年初以來，甘南縣「行走的辦事大廳」已累計開展活動28次，為企業和群眾提供服務2900餘次。「政務夜市」以創新舉措破解群眾辦事難題，既填補了非工作時間服務空白，滿足群眾「錯峰辦事」需求，更以「幹部多跑腿」換「群眾少跑路」，用服務「溫度」提升幸福「加速度」。同時，通過「流動窗口」分流辦事壓力、優化政務資源配置，結合夜市人流量普及惠民政策，實現服務與宣傳雙效合一。

　何帥說：「下一步，我們將繼續拓展『行走的辦事大廳』服務場景，陸續走進商圈、校園、社區，用更貼心的服務、更靈活的方式，讓政務服務真正融入人間煙火，成為群眾身邊看得見、摸得着、用得上的『暖心助手』。」（裴振萍 李文浩 趙艷秋 張曉磊）