近年來,安徽休寧縣人力資源和社會保障局深入貫徹落實國家關於社會保險工作的決策部署,緊緊圍繞「應參盡參、應保盡保」目標,多措並舉、精準施策,全力推進社會保險參保擴面工作,讓更多群眾享受到社會保險的惠民政策,切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。
為提高群眾對社會保險政策的知曉率和參與度,休寧縣人社局創新宣傳方式,採取線上線下融合的多元宣傳模式,確保政策宣傳無死角、全覆蓋。線上充分發揮新媒體傳播速度快、覆蓋面廣的優勢,通過「休寧人社」「愛休寧」「休寧新聞」等微信公眾號,採用短視頻、圖文並茂的推文等形式,以通俗易懂的語言向群眾傳遞政策信息,定期推送群眾看得懂、記得住、用得上的社保政策解讀、參保流程、待遇標準等內容。線下結合「社保服務進萬家」和就業招聘等活動,組織工作人員進社區、進鄉村、進校園、進企業、進廣場、進集市,面對面為群眾答疑解惑,通過印發宣傳冊、舉辦政策宣講會等形式,向群眾詳細講解參保的好處、繳費標準和待遇享受等內容,累計開展政策宣傳18場次,發放宣傳材料10000餘份,解答政策諮詢近1000人次。針對建築工地等高風險行業,專項開展「工傷保險在行動」主題宣傳活動,發放工傷保險宣傳資料,普及工傷保險知識,受到建築工人的廣泛好評。
休寧縣人社局堅持問題導向,通過數據比對和精準摸排,聚焦應參未參人員,深入了解未參保原因,分類施策,確保參保擴面工作有的放矢。依託社保信息系統,與公安、民政等部門數據共享,精準識別未參保人員,特別是年輕群體、靈活就業人員和臨近退休人員等重點人群。通過電話聯繫、上門走訪等方式,逐一了解其未參保原因,並建立動態管理台賬。針對不同群體的特點和需求,提供差異化參保建議,對年輕群體重點宣傳長期參保的累積效應和未來養老保障;對臨近退休人員則側重講解繳費年限與待遇水平的關係,鼓勵其提高繳費檔次;對困難群眾,落實代繳政策,確保其基本生活保障。2025年以來,已為3124名困難群眾代繳城鄉居民養老保險費,代繳金額達31.24萬元,切實減輕了困難群眾的經濟負擔。
群眾參保意願的高低,關鍵在於對政策的理解和信任。休寧縣人社局注重從群眾關心的熱點問題入手,通過算好「經濟賬」「實惠賬」,激發群眾參保積極性。圍繞城鄉居民養老保險繳費檔次、政府補貼標準、養老待遇計算方法等群眾關切的內容,組織業務骨幹開展專題宣講,用實際案例和具體數據向群眾展示參保的長期收益,通過對比不同繳費檔次的待遇差異,讓群眾直觀感受到「多繳多得、長繳多得」的政策紅利,累計到鄉鎮開展城鄉居保政策集中宣講8次。邀請已享受社保待遇的群眾現身說法,分享參保帶來的實際好處,用身邊事教育身邊人,增強政策的說服力和感染力,在社區、鄉村設立諮詢點,為群眾提供一對一服務,幫助其選擇適合的參保方案。
參保擴面工作不僅要讓群眾「願意參」,還要讓群眾「方便參」。休寧縣人社局持續優化服務流程,提升經辦效率,為群眾提供便捷、高效的服務體驗。大力推行「一窗通辦」「網上辦」「掌上辦」等便民措施,減少群眾跑腿次數。通過「皖事通」等政務服務平台,實現社保業務線上辦理,讓群眾足不出戶即可完成參保登記、繳費查詢等操作。定期對鄉鎮、社區社保經辦人員進行業務培訓,提升其政策水平和經辦能力,確保基層服務網點能夠為群眾提供準確、高效的服務。同時,設立服務熱線,及時解答群眾疑問,解決參保過程中遇到的問題。
社會保險參保擴面工作是一項長期性、系統性工程。下一步,休寧縣人社局將繼續以參保擴面為重點,進一步創新工作方法,強化政策宣傳,優化服務舉措,確保社會保險覆蓋範圍持續擴大,讓更多群眾享受到社會保障的安全感和幸福感,為構建和諧休寧貢獻人社力量。(記者 吳敏 通訊員 程國興)