為全面提升工傷保險服務效能，切實保障勞動者權益，安徽黟縣人力資源社會保障局聚焦「政策宣傳、聯網結算、待遇認證」三大核心領域，創新服務模式、優化經辦流程，推動工傷保險服務全面升級，助力企業與職工共享便捷、高效的保障體系。

　政策宣傳「多維發力」，提升參保意識。創新宣傳方式，拓寬宣傳渠道。召集全縣12個項目建設主管部門，召開「工傷保險工作暨建設項目參保推進會」，強調工傷參保的重要性，同時面對面講解工傷保險參保、認定、待遇享受等政策要點，現場答疑解惑，增強主管部門參保監督意識。深入企業、工地結合典型案例剖析，為企業負責人、職工及群眾普及工傷保險政策及申報流程，進一步提高政策知曉度。

　聯網結算「高效發力」，破解醫療墊付難題。大力推進工傷保險聯網結算工作。加強與醫療機構的溝通協作，實現信息系統互聯互通，構建起便捷高效的聯網結算服務體系。工傷職工在就醫時只需支付個人負擔部分費用，其餘費用由工傷保險基金與醫療機構直接結算，真正做到「數據多跑路，群眾少跑腿」，切實減輕職工經濟負擔。

　待遇認證「精準發力」，保障資金安全與權益落實。秉持「以人為本、服務至上」原則，全面推廣使用「皖事通」手機APP自助認證，發布線上資格認證操作流程，讓群眾足不出戶就能快速辦理所需業務。針對異地人員，建立長期微信聯繫機制，定期了解生存狀態，在確保基金安全的同時，為職工提供更加便捷、人性化的服務。今年來，全縣9名工傷長期領待人員全部通過皖事通完成認證。

　工傷保險服務的升級，既是優化營商環境的「助推器」，也是維護勞動者權益的「安全網」。縣人力資源社會保障局將繼續深化數字化轉型，推動工傷保險全鏈條服務提質增效，讓政策紅利惠及更多企業與職工，為構建和諧勞動關係注入強勁動力。（記者吳敏  通訊員吳迎春）