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康文署:7月推新預訂系統 訂場須實名及簽不轉讓聲明

康文署:7月推新預訂系統 訂場須實名及簽不轉讓聲明

責任編輯:朱劍明 2023-06-06 23:43:10 來源:香港商報網

 為進一步打擊炒場活動,康文署正開發全新預訂香港公共康體服務的智能系統,取代已使用逾20年的「康體通」電腦預訂系統,今年7月接受用戶登記,現有康體通用戶亦須重新申請。文化體育及旅遊局今日(6日)向立法會提交文件,指全新智能康體服務預訂資訊系統是一站式電子服務平台,市民可通過流動應用程式及互聯網,查詢和預訂康文署的康體設施及報名參加康體活動。

 文件顯示,為進一步打擊康樂場地的炒賣活動,新系統在設計上已加入防止炒場的功能,除了實名登記外,在先到先得的分配機制上,亦加入以抽籤方式分配特定康體設施的新功能。申請人若以先到先得方式預訂天然及人造草地足球場時,亦須填寫另外4名用場人士的新系統用戶編號,而申請人所提供4名用場人士的其中3人,必須在租訂段節與租用人一同簽場及在場使用設施。

 另外,市民在新系統下訂場及簽場時,均須作聲明承諾會在場使用該設施,並不會透過任何形式轉讓用場許可,否則可能會觸犯《盜竊罪條例》(第210章)第16(A)條,並有機會因而被判監禁。

 在推出新系統的初期,康文署會特別安排職員及顧客服務大使在有關場地當值,協助市民(包括長者)熟習新系統設備、 租訂康體設施或報名參加康體活動,並仍維持櫃椺訂場服務。由於市民將可透過電腦或智能自助服務站進行訂場、 活動報名、退款等各項現有服務,待市民熟悉新系統運作後,康文署將於明年1月及明年下半年分別停止康樂場地和分區康樂事務辦事處的訂場櫃枱服務。

 屆時「訂場櫃枱」將會轉型為「服務櫃枱」,改為提供客戶服務,包括協助市民使用智能自助服務 站或流動應用程式自行預訂設施及報名、核查及更新優惠資格、 辦理臨時用戶的簽場手續及向市民提供後補用場(即 「執雞 」)服 務等。此外,康文署亦會設立電話熱線,處理市民的查詢。(圖為資料圖)

責任編輯:朱劍明 康文署:7月推新預訂系統 訂場須實名及簽不轉讓聲明
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