今天，湖南首家智能機械人品牌4S店——「超能機械人4S店」在長沙市望城區大澤湖海歸小鎮·湘商總部基地開業。該店由湖南超能機械人技術有限公司（以下簡稱「超能機械人」）全資子公司負責運營，以「前店後廠」的模式，在一棟樓內完成機械人「場景展示（Scene Showcase）+銷售服務（Sales & Service）+方案定製（Solution Studio）+科普培訓（Science & Skills）」一站式服務。

    中醫健康機械人現場把脈問診，維修機械人現場打螺絲、腦機接口實現「意念」操控，機械人樂隊奏響樂章、保潔機械人清掃園區、保安機器狗24小時巡邏，數字孿生系統實時同步機械人運行數據……在這家機械人4S店內，近30款機械人產品集中亮相，涉及智慧康養、智慧文教、智能製造、智慧園區等多個應用領域，打造了一個沉浸式機械人場景體驗空間。

    「我們賣的不是單台設備，而是『人工智能+機械人』的應用場景方案。」超能機械人董事長肖湘江介紹，該企業通過4S店把展示、銷售、定製、培訓、維保「裝」進同一空間，客戶除了可以採購成熟的產品和方案，還可以根據自身需求進行個性化定製，實現從產品定義、工業設計、軟硬件開發到批量交付的全流程服務。

    據了解，該4S店還實施了「店長即部長、店員即程式設計師」的運營模式，即店長由解決方案部部長擔任，店員是能做機械人二次開發的程式設計師，其他研發團隊就在一棟樓內辦公。他們不僅能銷售成熟產品，更能根據客戶需求量身定製不同場景的機械人解決方案。

    目前，該4S店正積極推進與國內知名機械人品牌的戰略合作，共同設立聯合品牌門店，落地一批示範應用場景，持續為湖南「人工智能+」行動注入創新活力。（來源 新湖南）