為深入貫徹新時代「楓橋經驗」,優化法治化營商環境,安徽歙縣經開區聚焦企業發展痛點與職工維權難點,創新打造「三尺惠工」非訴服務品牌,以「無聲調解、精準護航」為核心,構建多元化糾紛化解體系,實現職工權益保障與企業健康發展的雙向共贏。
機制共建,織密跨部門聯動網絡。設立經開區「工會+法院+檢察院」「三尺惠工」服務站(勞動爭議訴調對接工作室),整合工會、司法、執法資源,實現糾紛受理、證據核查、司法確認全流程閉環處理。建立信息共享與預警機制,定期通報勞動爭議案件審理情況、發布勞動法律監督提示函,推動勞動爭議源頭預防、多元化解,實現「抓前端、治未病」。推行「平台吹哨、部門報到」響應機制,針對工傷工亡等重大案件,快速組建聯合調解專班,變「多頭受理」為「一站化解」。

服務創新,深化非訴精準賦能。「三尺惠工」服務站聚焦工資支付、勞動合同、工時核算等核心糾紛,採用「專業調解+溫情疏導」模式,依託退休法官、資深律師組成的專業調解員隊伍,實現調解成功率90%以上,平均化解周期縮短至7個工作日。通過「送法進企」、法律諮詢、風險提示等方式,將司法服務前置,幫助企業築牢各類法律風險防線,實現依法依規經營。依託「12345」熱線與網絡平台歸集各類糾紛線索200餘條,推動矛盾隱患早發現、早化解,變被動應對為主動服務。
「三尺惠工」非訴服務品牌,已成為經開區創建優質法治營商環境的一張重要名片。截至目前,經開區「工會+法院+檢察院」「三尺惠工」服務站累計受理園區企業各類案件52件,其中調解勞動爭議案件24件,涉案標的額508.49萬元,有效避免了群體性事件發生,保障企業正常生產經營秩序。
「三尺」喻法,彰顯法律莊嚴;「惠工」踐行,傳遞服務溫度。下一步,經開區將針對三大主導產業特點,持續擴大「法律體檢」覆蓋面,深化機制創新,完善「預防-調解-確認-跟蹤」全鏈條機制,為園區高質量發展提供更堅實的法治護航。(記者 吳敏 通訊員 徐邀峰)