國泰航空未來幾年的發展速度會正常化。CEO林紹波接受香港商報訪問時表示，經過過去三年的努力重建，國泰已步入正軌，明年人手增聘都會回復正常化，大概會增聘3000人，補充人手的流失。
林紹波表示，為應付疫情後的運力恢復，前幾年國泰招聘超過一萬人，目前集團人員數量達3.4萬人，人手非常充足，無論是地勤還是機組人員也更為穩定，「明年不會再像過去三年一樣龐大的招聘，會恢復正常的水平，初步計劃大約只招3000人，以補充人手的流失。」
近年，國泰航空的空中服務員組成也趨國際化，比如內地，台灣，甚至其他的地區，也有聲音擔心因此減少香港的特色。林紹波表示，空中服務員組成會隨乘客構成變化調整，近年多了內地、亞洲乃至歐美澳的乘客，但香港乘客仍最多，作為以香港為基地的航空公司，國泰一直以香港機艙服務員為主，目前約有1.2萬名機艙服務員，其中港人佔一半。（木子）
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