針對大埔宏福苑火災事故保險情況，據了解，中國太平保險（香港）有限公司（以下簡稱「太平香港」）承保了宏福苑維修工程項目的建築工程全險、建築僱員賠償保險，業主立案法團第三者責任險以及財產全險、公眾責任險，並承保了部分住戶的家居保險、家傭險。
港商記者致電太平香港，太平香港負責人回應查詢指，太平香港已迅速啟動應急機制，將按照保險合約，堅持「能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠」的原則，積極做好保險理賠及客戶服務，與社會同心同行，盡最大努力協助受影響居民渡過難關。太平香港對大埔宏福苑大火中不幸罹難的市民、英勇殉職的消防員致以深切哀悼，並向罹難者家屬、受傷、受影響居民表示誠摯問候。
資料顯示，太平香港於1949年9月在香港註冊成立，隸屬於中國太平保險集團（香港）有限公司，是香港一般保險市場具有影響力的保險公司。（記者 林德芬）
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