3家發鈔銀行包括滙豐銀行、中銀香港(2388)及渣打銀行對受影響的宏福苑客戶提供特別支援措施，包括延遲承造該屋苑按揭的客戶的還款寬限期。其中，中銀香港表示，將因應受影響樓宇按揭、私人貸款及信用卡客戶的情況酌情處理貸款，例如延遲還款寬限期、豁免罰息和手續費等。滙豐亦為宏福苑按揭客戶，安排6個月本息延遲還款寬限期，並豁免罰息及手續費。還款期亦將相應延長6個月。渣打銀行則指，將彈性處理受影響客戶貸款還款寬限期，按需要豁免逾期還款費用。

    另外，上海商業銀行則表示，為受影響的受影響的宏福苑客戶的按揭、私人及信用卡等貸款提供六個月延遲還款寬限期(包括本金和利息)，並豁免相關的罰息和手續費。

    中信銀行(國際)早前亦宣布，向受大埔宏福苑五級火災影響客戶推出應急支援措施，為以宏福苑地址登記的按揭及個人貸款客戶，提供6個月按揭及個人貸款暫免還款安排，即時生效。

    東亞銀行(023)宣布，向港府設立的「大埔宏福苑援助基金」捐贈1000 萬元，以幫助受影響居民應對即時需要，並協助他們重建家園。 (記者  鄺偉軒)