保監局行政總監張雲正就大埔宏福苑火災指出，保險業按大埔地址在其資料庫中找到1800張財產及意外保險保單，以及1萬張壽險保單，相信保單數目已大致穩定。
張雲正表示，目前保險公司已開始直接聯絡保單持有人或住戶，根據他們的需要提供幫助。鑒於保險賠償數字變動快，暫時不會透露賠償總金額。
張雲正指出，1800張財產及意外保險保單主要涉及家居保險，個人意外、醫療及家傭保險；1萬張壽險保單主要涉及終身壽險，醫療危疾及年金儲蓄；兩類保單各涉及35間保險公司。
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