正值香港成功獲得2026年國家和地區奧林匹克委員會協會（ANOC）全體代表大會的主辦權之際，阿里巴巴集團（9988）旗下高德聯合香港體育協會暨奧林匹克委員會（香港奧委會）推出內地首個覆蓋香港的無障礙導航服務。此舉標誌着高德無障礙導航已覆蓋粵港澳大灣區，將幫助香港地區的殘疾人士、長者等群體緩解出行痛點。

　無障礙導航的誕生源於阿里員工志願者的暖心倡議。在高德工程師團隊的快速響應下，僅用3個月便完成核心功能研發。自2022年11月在北京、上海、杭州首次試點以來，已擴展至全國71座城市，累計為用戶提供超三億次無障礙路線規劃服務。此次於香港推出服務，標誌着高德無障礙導航公益服務在粵港澳大灣區進入新階段。

　針對香港出行場景的特殊性，高德無障礙導航進行精準調整與資源整合。目前已覆蓋逾1000條無障礙巴士路線，收錄數千個無障礙設施位置，包括無障礙樓梯、無障礙洗手間、無障礙通道等核心公共設施，同時覆蓋90多個重要場所，包括賽事場館、交通站、酒店及商場等。用戶通過高德APP搜索，即可一鍵查詢這些場所的無障礙出入口、設施分布等關鍵資訊。在導航體驗上，使用者開啟「無障礙模式」後，系統將自動優先推薦配備無障礙樓梯、升降機的地鐵及有無障礙設施的公共交通路線。

　香港奧委會會長霍震霆表示，很高興看到高德在香港推出無障礙導航服務，為輪椅使用者提供暖心便捷出行旅程，期待更多科技企業以創新解決民生痛點，讓科技有溫度、共融無障礙，攜手推動社會包容進步。

　阿里巴巴集團副總裁、高德打車總裁王桂馨表示﹕「科技的價值在於普惠，讓所有人都能平等享有便捷出行的權利，是高德始終堅守的初心。未來高德將持續深耕粵港澳大灣區,完善無障礙服務場景與跨境出行體驗,用有溫度的科技助力建設更包容、更友好的灣區一體化出行體系。」（記者 林德芬）