運輸及物流局一直密切關注運輸署牌照事務處的運作情況，運輸及物流局局長陳美寶強調署方應善用科技，提升效率，做好配套，便利需使用服務的人士。運輸及物流局局長陳美寶要求運輸署盡快提出短期改善方案，處理因「免試簽發」申請而出現的排隊現象，以杜絕有人濫用派籌安排的不理想情況。

局方指出，「免試簽發」適用於在逾30個合資格國家和地方，持有當地正式駕駛執照的申請人，可申請免試簽發香港正式駕駛執照。這項服務需求一直上升，過去五年的簽發數目由2021年的2.7萬多宗增加至去年的8.4萬多宗 。運輸署於去年8月推出一系列措施優化相關申請程序 ，處理日益增加的需求。陳美寶今天下午(6日)聯同常任秘書長丘卓恒與運輸署召開緊急視像會議，敦促署方進一步優化處理程序。

陳美寶要求運輸署盡快提出短期改善方案，處理因「免試簽發」申請而出現的排隊現象，以杜絕有人濫用派籌安排的不理想情況。另外，她亦敦促署方繼續提升網上預約系統，在3月前推出優化的網上預約免試簽發櫃位服務，讓預約可以全面在網上進行，申請人同時可以上載證明文件核實資格，相關櫃位服務亦會在全港四間牌照事務處適用。

頂圖：運輸及物流局局長陳美寶聯同常任秘書長丘卓恒與運輸署召開緊急視像會議。運輸及物流局供圖