當地時間3月3日,卡塔爾外交部發言人馬吉德·安薩里表示,由於卡塔爾領空依然處於關閉狀態,目前有近8000名外國遊客被困卡塔爾。卡方將為滯留遊客提供住宿安排,直至領空開放。
此外,多哈時間3月3日9:00/香港時間3月3日14:00,卡塔爾航空更新《運營更新及退改提示》。原文如下。
受卡塔爾領空關閉影響,卡塔爾航空航班運營目前仍處於臨時暫停狀態。旅客與員工的安全始終是我們的首要考量。我們正與相關主管部門保持密切溝通,並將在卡塔爾民航局確認領空安全重新開放後,盡快有序恢復航班運營。
請旅客持續通過卡塔爾航空官網或App查詢最新航班動態,並留意預訂時登記的電子郵箱通知。
退改政策說明
如您持有旅行日期為2026年2月28日至3月10日的已確認機票,可選擇以下方案:
•免費更改日期:更改後的新旅行日期須在原出發日起14天內。
•退還票款:退還機票未使用部分的價值。
如您通過官網或App購票,可通過官網「預訂管理」自助申請改簽或退款。如需進一步協助,請致電卡塔爾航空客服熱線:
中文客服熱線:400 994 9991
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頂圖圖說:3月1日,在英國倫敦希思羅機場,卡塔爾航空工作人員在空曠的值機區域為旅客提供幫助。(新華社)