個人資料私隱專員公署完成審查60間機構，了解人工智能的應用情況。個人資料私隱專員鍾麗玲今日（20日）在港台節目《千禧年代》表示，九成半機構在日常營運中使用人工智能，較去年審查上升15個百分點，反映本港應用人工智能越來越普及。
鍾麗玲指出，近八成機構已使用人工智能超過一年，約一半機構使用3個或以上的人工智能系統，應用範圍包括客戶服務解答、市場營銷製作圖像影像等。
她指，超過四成使用人工智能的機構會透過人工智能系統收集或使用個人資料，全部均有向資料當事人提供收集個人資料聲明。近三成機構會保留在人工智能系統中收集的個人資料，較去年審查下降，她形容是好現象，反映機構合規意識提高。
鍾麗玲表示，約八成機構在人工智能決策過程中採取「人在環中」的方式，保留人的控制權，不會讓人工智能做所有決定，以減少出錯或不當決定的風險。
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