
邵陽市委書記程蓓專題調研新能源專用車產業鏈建設並開展「送解優」行動
邵陽經濟技術開發區在企業服務年行動中,開展「幫代辦」服務,5天之內為金盤科技公司辦結190畝土地不動產證,得到了企業一致好評。這是在企業服務年行動中切實讓企業「辦得成事、僱得到人、賺得到錢、充分被尊重」的一個縮影。
今年4月1日,邵陽市「政策快車」數字化系統正式上線。這套依託人工智能和大數據搭建的平台,能主動「掃描」企業畫像,把適配的政策精準推送到每一位經營者手中——不用企業四處找,政策自己送上門。截至目前,平台已為企業智能匹配申報項目23個,為413家企業智能生成項目規劃報告,為649家企業推送政策消息2836次。
這件新鮮事,折射出一個更深層的轉變。邵陽是湖南民營經濟的重要發源地,誕生了全國第一個民營經濟試點縣、全省第一家民營企業和第一個民營經濟開發區。民營經濟貢獻了全市七成GDP、七成稅收、八成以上新增就業崗位和九成以上經營主體。體量如此之大,歷史如此之厚,但「政策落地最後一公里不暢」「要素成本偏高」「執法擾企」等老問題依然存在,制約着市場主體活力。
2026年以來,邵陽市以「企業服務年」行動為抓手,用好制度築底、主動破題、降本增效三大絕招,着力破解企業「急難愁盼」問題。截至目前,全市參與走訪聯企幹部近5000名,走訪企業或者項目2748個,已收集涉企問題565個,辦結435個,辦結率達77%。

綏寧縣領導幹部聽取企業生產經營情況,破解經營難題
制度築底:承諾不再「空轉」
3月9日,邵陽市促進民營經濟發展壯大暨「企業服務年」行動部署大會開幕,103位民營企業家代表受邀參會。這個細節值得注意——開會時,企業家不是陪襯,而是主角,當場提交訴求建議138個。截至目前,已辦結33個、階段性辦結15個,其餘90個正在序時推進。
大會之後,《邵陽市「企業服務年」行動方案》隨即出台,聚焦「惠企政策獲得感不強」「拖欠企業賬款」「要素成本較高」「涉企執法不規範」等12類突出問題,每條都明確了牽頭單位、責任單位和時間節點。
推進機制也隨之成型。市政府副秘書長任專項行動召集人,四大運行機制——專班推進、協調調度、考核獎懲、常態長效——分頭壓實責任。3月26日,13個市級工作組分赴12個縣市區和邵陽經開區開展調研指導,把督導和服務同步送到企業門口。
「企業家接待日」是邵陽政企溝通的另一塊招牌。這項活動從2022年開辦至今,已累計舉辦38期,239家民營企業參與,推動解決各類急難愁盼訴求410個。2025年起,活動被列為優化營商環境「首條措施」,實行市委書記、市長每半月輪流接待制度。在聚焦深層體制機制問題的同時,重點破解產業鏈發展和融資難題。針對企業反映強烈的惡意投訴索賠問題,6個部門聯合出台規範意見,從制度層面堵住了漏洞。這套做法被央視《新聞聯播》等主流媒體報道。
各縣市區也因地制宜拿出實招。綏寧縣推行「簡易問題三日辦結」機制,36名縣級領導帶隊聯企,86件簡易訴求全部辦結;邵陽縣推出「園區吹哨、部門報到」工作機制,44件企業訴求辦結率93.1%;武岡市施行「71511」機制——35名縣級領導每7天走訪一次聯點企業,市級領導每15天集中解決一批訴求,對評價差的聯企單位亮「綠星」警示,情節嚴重的予以組織處理。

大祥區領導幹部深入一線開展企業服務年活動,傾聽企業訴求,全力為企業紓困解難
主動破題:政策送上門,難題解到底
正月初八,市領導帶隊走進工廠車間,開展「新春第一訪」。這不是例行慰問,而是真問、真記、真辦——了解企業在想什麼、難在哪裏、缺什麼。3月中旬,市領導又赴各縣市區開展穿透式調研,把行動要求壓進基層最末梢。
政策直達是難題之一。此前,大量惠企政策因信息不對稱而打折扣,企業不知道、不會用。邵陽的破解路徑是:設立惠企政策「一站式」服務專區,編發《邵陽市「送解優」行動惠企政策一本通》,再到今年4月上線「政策快車」數字化系統,從「紙上紅利」到「到手實惠」,路徑一步步縮短。
拖欠賬款是企業多年的心病。邵陽將清欠工作納入年度硬指標,一季度完成清償67筆,化解金額超3億元,全年完成進度21.79%。這項工作獲2025年省政府大抓落實督查激勵,還兩次在全省清欠工作會議上作典型發言。
公平競爭環境同樣在重塑。「機器管招投標」改革全面落實,截至2026年3月完成開評標443宗,中標金額53.84億元,節約財政資金8.68億元,節資率13.88%。公平競爭審查「五位一體」閉環機制運行以來,全市累計清理違規政策147項,市場主體滿意度提升8.3個百分點。

邵陽市政務服務中心工作人員為企業提供專業服務
降本增效:破解要素成本「老大難」
降低要素成本,是「企業服務年」的重頭戲。市本級在行政審批上做「加減法」:窗口從128個精簡為71個,52個部門1433項事項集中入駐,8個審批量大的部門整體進駐大廳,實現「一枚印章管審批」;新設「企業服務專廳」集成企業開辦、項目審批、工程建設等涉企事項,「邵事陽光」幫代辦團隊提供全生命周期服務。行動以來,全市辦理涉企政務事項28535件,材料平均精簡55%,環節平均壓減69%,時限平均壓縮58%,平均減少跑動5次。
水電氣等資源要素成本也在下降。自來水公司對重點企業「一戶一策」減免工程費用,推行分表計量、分類計價,節約用水成本約32萬元;燃氣公司安裝費用按國家定額標準下浮20%或實行總價包幹,為企業節省安裝費50.6萬元;供電公司深化「一企一策」精準服務,省級以上園區開通「一站式」辦電服務,實現「開工即配套」。
融資成本這塊硬骨頭也在啃。銀行機構推行「631」機制——提前6個月提醒制定還款計劃、提前3個月落實資金來源、提前1個月備足還款資金,從源頭防斷貸。政銀企懇談對接會促成融資意向3.77億元。1至2月,新發放企業貸款加權平均利率3.79%,同比下降19個基點;普惠口徑小微企業貸款加權平均利率3.49%,同比下降42個基點。一季度知識價值貸款累計備案18筆、金額3454萬元,惠及科技型企業17家。
曾經兩次參加「企業家接待日」的邵陽寶慶肉類聯合加工有限公司負責人趙小春感慨道:「政府不只是在聽,更是在真心解決問題,扎根邵陽的底氣更足了。」(紅網時刻)
頂圖:4月1日,邵陽市企業服務年送解優「政策快車」平台正式啟動