5月23日，中國駐泰國大使館發文表示，中國駐泰國大使館高度重視5月3日來泰的4名中國公民失聯案，並積極協調有關各方進行協助。泰方通報，5月22日泰方已找到上述4名中國公民並已對其進行妥善安置。中國駐泰國大使館對此表示欣慰，感謝泰國政府及其他相關方所做工作，並將繼續跟進。
據悉，5月3日，4名來自雲南和重慶的青年男子受朋友邀約前往泰國，並定於5月12日返程。但5月4日上午7點左右，一行4人卻在前往泰國南邦的途中失聯，未在原定時間返程。
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