綠茵逐夢燃盛夏,文明賦能添光彩。5月23日,備受關注的「東北超」足球賽事正式啟幕,瀋陽對陣雞西的揭幕戰在鐵西體育場精彩打響。依託本次頂級區域足球賽事,鐵西區創新落地「老鐵」新時代文明實踐點,聯動區城管局、區衛健局、啟工社區衛生服務中心等多方職能力量,以趣味文明引導、全方位便民服務、立體化賽事保障,為火熱賽事溫情護航,用細節彰顯鐵西城市溫度,讓文明觀賽成為賽場最動人的風景線。

趣味互動沉浸式賦能 文明新風深入人心
為推動文明觀賽理念落地生根,讓文明引導告別刻板說教、貼近群眾生活,本次賽事專屬「老鐵」新時代文明實踐點創新打造沉浸式文明遊園會。現場精心設置「智趣問答·講究人兒挑戰」「文明承諾·幸運大轉盤」等趣味互動關卡,吸引大批球迷、親子家庭踴躍參與。
參賽市民通過答題闖關、鏡頭宣誓、許下文明觀賽承諾等形式積累印章,集齊印章即可兌換老鐵家族鑰匙扣、冰箱貼等特色文創禮品。新穎有趣的互動形式,讓文明觀賽、理性觀賽的理念潛移默化融入觀賽全過程。不少帶娃觀賽的市民表示,趣味小遊戲寓教於樂,在感受足球運動魅力的同時,也讓孩子樹立了文明觀賽的良好意識,真切感受到了鐵西文明建設的巧思與溫度。一句句「文明觀賽,老鐵說到做到」的真誠承諾,匯聚成賽場內外最溫暖的文明共識。

便民服務全方位上線 細微之處彰顯城市溫情
賽場有熱度,服務有溫度。此次鐵西文明保障工作聚焦市民觀賽實際需求,精準補齊服務短板,推出一系列貼心便民服務,全方位提升群眾觀賽體驗。文明實踐點內服務項目齊全、功能齊全,貼心提供按摩理療、火龍罐、耳穴壓豆等特色中醫康養服務,幫助觀賽市民緩解久坐疲憊;專門設置行李寄存服務,妥善解決外地球迷、觀賽群眾大件物品攜帶不便的難題。
同時,現場常備雨衣、紙巾、藿香正氣水等應急物資,精準應對天氣變化、身體不適等突發情況,真正實現精準服務、暖心護航。周全細緻的一站式便民服務,不僅收穫了本地市民的連連好評,更讓遠道而來的外地球迷倍感溫暖。一名雞西球迷坦言,貼心的寄存服務、周全的應急保障,讓觀賽全程輕鬆舒心,真切體會到了鐵西「老鐵」的真誠與熱忱。

為實現文明服務全域覆蓋、賽事氛圍全城聯動,鐵西區打破單一賽場服務局限,在杉杉奧萊、盛京大天地兩大「東北超」第二觀賽現場同步設立文明實踐點,將暖心服務、文明引導延伸至城市各個觀賽場景,讓全域市民都能沉浸式感受賽事激情與城市文明。

深耕文明特色IP 擦亮鐵西城市文明底色
作為本次「東北超」瀋陽主場的承辦地,鐵西以賽事為媒、以文明為魂,將新時代文明實踐工作與大型文體賽事深度融合,打造「引導+服務+保障」三位一體的文明服務新模式,讓文明實踐走出陣地、走進賽場、貼近群眾。

「老鐵」文明實踐IP的落地,不僅為賽事順利舉辦築牢服務保障,更生動展現了鐵西務實暖心、真誠熱忱的城市氣質。鐵西區文明辦相關負責人表示,未來,鐵西區將持續深耕「老鐵」文明實踐特色品牌,深度融合鐵西工業底蘊、勞模精神與新時代文明實踐工作,持續打造接地氣、有溫度、聚民心的特色文明實踐項目,持續涵養「文明有禮、老鐵有范兒」的城市新風,讓文明成為鐵西最鮮明、最持久的城市底色,以文明力量賦能城市高質量發展。(記者 王藝橋)