近期,眾安信科(深圳)股份有限公司(下稱「眾安信科」)更新港股招股書。最新披露顯示,截至2026年5月31日,公司累計服務客戶數量已增至409家。相比此前披露的資料,這一變化為外界觀察眾安信科解決方案的市場拓展進度提供了新的視窗。
客戶數量從88家增至409家
根據新版招股書,眾安信科累計服務的客戶數量由2023年末的88家增至2024年末的241家,2025年末進一步增至361家,截至2026年5月末達到409家。其客戶主要包括金融服務機構、科技公司及零售機構。招股書同時披露,公司2025年的客戶留存率為53.0%,高於2024年的42.4%。
對企業級AI公司而言,累計客戶數反映的是解決方案觸達範圍,留存率則更多體現客戶關係能否延續。尤其在B端市場,專案落地通常需要適配既有系統、業務流程和管理要求,客戶不會只依據單一技術參數作出採購決定。客戶基礎擴大與留存率提升同時出現,通常意味着供應商不只是在獲取新項目,也在逐步積累持續服務現有客戶的能力。
增長背後是兩類解決方案
從業務結構看,眾安信科主要提供智慧行銷及智慧運管解決方案。前者圍繞客戶生命周期管理,覆蓋客戶分群、策略制定、產品匹配及多管道互動等環節;後者則面向企業決策、業務管理、研發及風險管理等需求,提供自動化工作流程執行、智慧決策支援、即時監控及預測分析等能力。兩類解決方案分別對應企業外部客戶經營和內部運營管理,為公司進入不同行業及業務場景提供了較寬的切入口。

新版招股書披露的經營資料也提供了簡單佐證。眾安信科2025年收入約為4.77億元,較2024年增長54.6%;2026年前五個月收入約為1.99億元,同比增長62.7%。這些資料不宜被孤立解讀,但與客戶數量變化放在一起觀察,可以看到公司業務規模仍處於擴張過程中。
企業級AI開始接受規模化檢驗
過去市場討論企業級AI,關注點往往集中在模型能力和單個案例。隨着行業進入應用階段,客戶是否願意採用、是否能夠持續使用,以及解決方案能否在不同客戶之間複製,正在成為更現實的評估維度。對眾安信科而言,409家累計客戶並不意味着規模化命題已經完成,但至少說明其解決方案正在獲得更多真實業務場景。
從這一角度看,新版招股書釋放的信號並非某一個數位的增長,而是客戶基礎、留存表現和收入規模正在共同形成一條可供外界持續觀察的線索。眾安信科後續能否在擴大客戶覆蓋的同時深化現有客戶合作,或將成為判斷其企業級AI商業化進展的重要指標。