9月初，當深圳大學2026級新生打開企業微信，加入官方迎新群，查看報到通知和軍訓安排，查詢校園巴士、完成現場簽到……這些看似簡單的動作，背後可能是一整條由學生團隊參與搭建的校園服務鏈路。

　　在深圳大學信息中心的7位老師指導下，一支由12名本科生、1名研究生組成的13人學生團隊「軟件開發先鋒隊」，基於企業微信API接口與CLI開放，藉助WorkBuddy梳理需求、輔助開發和排查問題，把真實校園需求做成可以被師生直接使用的應用。

　　據記者了解，目前深圳大學企業微信已覆蓋兩個校區的全校師生，日活人數約4萬、月活人數接近7萬。深圳大學信息中心將企業微信作為連接師生的重要校園服務入口，把真實項目交給學生，讓教育數碼化建設成為一場由老師、學生和AI共同參與的校園創新實踐。

　　13名學生接住幾萬名師生的真實需求

　　荔園文化月曆、荔園校巴、新生宿舍管理系統、名牌打印系統、團學表彰系統……這些服務並非停留在課堂作業里，而是由學生參與建設，並真正投入校園場景中。來自高等研究院2024級數學與應用數學專業的馮嘉鎧，就把「企微+WorkBuddy」這套能力用在了2026級新生宿舍管理中。

　　以往，新生信息可能分散在不同表格和溝通群里，收集、整理、匹配和通知都需要投入大量人工。馮嘉鎧基於企業微信CLI開放的通訊錄、表格、郵件等能力，把這些環節串成一條工作流。面向高等研究院2026級本科生及研究生新生，系統收集MBTI、作息與生活習慣、衛生與生活態度、社交與性格等標籤，並據此進行分組匹配。

　　WorkBuddy則參與網站搭建、測試和頁面美化，幫助他將想法更快變成可以直接使用的校園應用。系統上線後，再通過企微新生群發布給新生，對其開放。新生們看到的，是完成一次服務，但背後企微平台背後跑完的，是學生藉助AI工具做好數據同步、身份匹配和校園服務的一整條鏈路。在這條鏈路中，企業微信提供通訊錄、文檔、表格、郵件、群聊等真實校園協作場景，並通過開放接口和CLI能力連接學校已有數據；WorkBuddy則幫助學生梳理需求、輔助開發、排查問題，並將不同能力串成可以持續運行的工作流。

　　以荔園小巴應用為例，過去完成類似開發需要1到2個月，現在藉助WorkBuddy和企業微信，核心功能從需求確定、測試到上線，可以縮短至1到2周。「我們一直覺得，真實需求比模擬作業更能鍛煉學生。」信息中心指導老師曾基榆表示，學生團隊成立以來，一年內已上線超過30項應用，年訪問量突破100萬。校園給了他們一個真實問題，企業微信和WorkBuddy給了他們一次把想法做成現實的機會。

　　讓系統「自己發現」 AI讓校園管理主動起來

　　學生團隊參與的，不只有面向師生的校園應用，也包括學校後台管理流程的AI創新。過去，校園系統出現異常，往往需要等到師生反饋後，工作人員再逐個排查。面對數百個系統，如果一直依賴人工檢查，不僅工作量大，也容易拉長故障持續時間。現在，信息中心老師們帶着學生把系統訪問地址、證書到期時間和負責人統一放進企業微信智能表格，通過AI字段識別證書內容，再由WorkBuddy定時讀取表格，批量檢查系統是否正常、證書是否臨近到期，並將結果寫回表格。一旦發現異常，企業微信會提醒對應老師，後續處理結果也會繼續沉澱下來。這意味着，校園系統運維開始從「等反饋、再處理」，轉向「主動發現、自動提醒、閉環記錄」。曾基榆老師總結道：「過去是人盯着流程，現在是流程發現問題後主動找到人。」

　　校園管理AI創新 是一堂沒有標準答案的實踐課

　　從新生宿舍管理到校園系統巡檢，深圳大學的AI實踐是一種新的教育數碼化建設路徑：校園不只是引入一套工具，而是把真實需求變成開放的實踐場，讓學生在解決問題的過程中參與校園管理和服務創新。

　　工具還會不斷變化，但解決真實問題的能力不會過期。當學生從校園服務的使用者變成建設者，教育數碼化便不再只是「把系統建起來」，而是讓更多學生有機會親手把校園變得更好。（記者 易小婧）