中秋、國慶「雙節」臨近，旅遊住宿市場預訂熱度持續攀升。為切實維護消費者合法權益，規範假日市場經營秩序，營造安全、平穩、有序的文旅消費環境，近日，安徽黃山市屯溪區市場監督管理局聯合區文化旅遊體育局，正式發布《關於規範中秋、國慶節假日住宿業價格的提醒告誡函》，明確住宿行業經營「價格紅線」，通過前置監管、聯合管控等多項舉措，全力護航雙節旅遊市場平穩有序運行。

　9月16日，屯溪區市場監管局聯合區文旅體局工作人員深入轄區多家酒店、民宿，上門為經營業主發放《提醒告誡函》。走訪過程中，工作人員現場細緻解讀節假日住宿價格相關政策，面對面督促經營者全面排查經營風險，嚴格規範明碼標價行為，積極引導住宿行業強化自律意識、堅守誠信經營底線，為即將到來的雙節消費高峰築牢市場「價格安全線」。

　針對節假日期間住宿市場易出現的價格波動、違規經營等問題，此次發布的告誡函明確六項核心經營規範，劃定清晰監管邊界。要求各住宿經營主體嚴格落實明碼標價制度，保證線上、線下標價真實準確、實時同步;嚴禁訂單生效後單方面毀約、擅自抬高房價;堅決杜絕捏造散布漲價信息、串通漲價、操控市場價格、虛構原價、虛假折扣等各類價格欺詐違法行為。

　「文旅部門節前下發的這份提醒告知函十分及時，為我們經營商家敲響了警鐘。」屯溪區翰林酒店負責人徐宏亮說道，「我們鄭重承諾，中秋、國慶雙節期間，堅決杜絕私自加價行為，嚴格執行線上線下統一標價標準，誠信做好住宿服務。」

　屯溪區還淳民宿負責人孫衛民表示，作為本地文旅經營從業者，他們將積極響應監管部門號召，目前已對照告誡函各項要求完成全面自查整改。「雙節期間，我們會嚴格執行線上公示價格，絕不臨時加價、無故取消遊客預訂訂單。」孫衛民說道，「我們始終堅信，唯有堅守誠信經營理念、做到質價相符，才能收穫遊客的良好口碑，持續擦亮徽州文旅招牌。」

　本次監管工作堅持監管約束與行業自律雙向發力，同時屯溪區進一步暢通社會監督渠道，全方位守護消費者權益。工作人員提醒廣大消費者，預訂節假日住宿時，務必妥善留存訂單截圖、支付憑證等相關消費證據。如若遭遇商家哄抬物價、價格欺詐、無故毀約等違法違規行為或消費糾紛，可隨時撥打12315、12345政務服務熱線投訴舉報。相關部門將快速響應、高效處置，切實解決消費者訴求，全力打造安心、舒心、放心的假日文旅消費環境。

　「今年我們堅持監管關口前移，提前介入部署節假日住宿市場監管工作，這份告誡函既是行業經營的『預防針』，也是規範經營的『高壓線』。」屯溪區文化旅遊體育局市場管理股負責人戴國龍表示，雙節期間，該局將聯合市場監管等部門開展高頻次、全覆蓋的市場巡查，對住宿行業不明碼標價、哄抬房價、價格欺詐等違法行為堅持「零容忍」。對查實的違法違規行為，將移交相關執法部門從快、從嚴查處，以嚴格監管規範市場價格秩序，保障雙節文旅市場平穩有序。 (記者 吳敏 通訊員 任俊翔)