1月5日,第42屆中國·哈爾濱國際冰雪節盛大啟幕,萬千遊客懷揣着對冰雪童話的嚮往,不約而同齊聚冰雪大世界。為保障園區客流樞紐安全暢通,哈爾濱市公安局呼蘭分局按照市公安局部署,迅速組織50名警力奔赴冰雪大世界地鐵站4號口開展支援勤務,以堅實守護為這場冰雪盛會保駕護航。
1月5日9時,全體執勤警力提前到崗就位,帶隊指揮員針對地鐵站人員密集、易形成擁堵的特點,結合當日客流峰值預判情況,科學劃定警戒區域,在地鐵站出入口、導流通道等關鍵點位設置執勤點位,重點採取「定點值守+動態巡邏」相結合的勤務模式,引導遊客有序通行,及時分流對沖客流。高峰時段,執勤民輔警通過手勢指引、喊話提醒等方式,快速疏導滯留遊客,有效避免人員扎堆聚集,確保地鐵站4號口及周邊通行情況平穩有序。
當日15時,分局執勤民警巡邏時發現兩位外國遊客在地鐵站附近焦急徘徊,可能需要幫助。發現情況後,民警立刻上前,通過手勢與翻譯軟件輔助交流。得知遊客正在尋找園區入口後,民警帶着遊客步行數百米來到地鐵站入口,路上,民警還主動向遊客介紹起了遊玩路線與取暖場所。勤務期間,面對遊客絡繹不絕的諮詢求助,執勤民警用耐心解答與熱情服務來為大家排憂解難,收穫了廣大市民遊客的一致好評。
冰雪節開幕式期間,呼蘭分局全體參勤警力堅守崗位、履職盡責,以飽滿的精神狀態投入到秩序維護、應急處置、服務遊客等工作中,讓八方遊客在冰雪大世界感受冰雪魅力的同時,更體會到了來自冰城公安的那份傾力守護。(裴振萍 張曉磊)