近年來,韶關市新豐縣馬頭鎮秀田村以黨建為引領、以陣地煥新為抓手、以服務群眾為核心,整合政務、文旅、便民等多元資源,盤活閒置資源打造多功能服務陣地。村口460多年的古榕樹,見證了村莊的變遷,如今也成為黨群服務中心最溫暖的註腳——在這棵古樹下,秀田村築起了群眾找得到、靠得住、用得上的暖心港灣。
陣地提質:讓「顏值」與「溫度」並存
「以前辦個事要跑好幾個地方,現在來黨群服務中心,辦事、休閒、反映問題都能搞定,方便太多了!」秀田村村民李阿姨在服務中心辦完業務後笑着說道。秀田村以省級試點建設為契機,盤活布局雜亂的老舊村委會,將其改造成180平方米、功能分明的「鄰里中心」,科學劃分政務服務、黨群活動、便民服務、文旅接待、綜合活動五大功能板塊,精準布局「一老一小」專屬區域,並全面升級內部硬件,配備共享充電寶、雨傘租藉機、防滑墊、按摩椅與常用藥品等便民物品,讓陣地既有「顏值」又有「溫度」。同時,持續美化陣地周邊環境,補植綠植、完善照明設施,依託古樹資源打造戶外議事陣地,讓村民們在濃蔭下議事聊天,也讓過往遊客在休憩中感受鄉村人文底蘊。「沒想到村里還有這麼好的地方,累了能歇腳,孩子也有地方玩,還能了解村裡的文化。」來自廣州市的遊客陳女士感慨道。
服務賦能:讓「需求」與「響應」同頻
「大的孩子在二樓上課,小朋友在一樓玩,不用怕他們去玩水、到處走發生危險,這裡比較安全,我們都很支持。」村民黃耀希說道。秀田村堅持以群眾需求為導向,推動服務從「有」向「優」、從「泛」向「精」轉變,構建起精準化服務體系。針對村民辦事需求,打造「線上智能+線下網格」雙軌服務模式,依託粵智助終端與黨員先鋒崗,整合黨務諮詢、政務辦理等190餘項高頻事項,建立「專人負責-快速響應-跟蹤回訪」全流程服務機制,真正實現「數據多跑路,群眾少跑腿」。聚焦「一老一小」,村里聯合鎮衛生院定期開展免費健康體檢、養生知識宣講20餘次,累計服務280餘人次,為老年人提供貼心照料。寒假期間,聯合團縣委開設愛心託管班,招募返鄉大學生志願者,提供作業輔導、非遺糖畫等特色課程,有效解決了家長「看護難」問題。此外,面向遊客需求,村里還提供臨時休息、醫療急救、失物招領等7項貼心服務,並推出「古樹守護人」導覽、「秀田記憶」文化解讀等特色項目,日均服務180餘人次,讓黨群服務中心不僅是辦事陣地,更是遊客了解鄉村、感受溫情的重要窗口。
融合增效:讓「優勢」與「特色」共融
作為「全國先進基層黨組織」和「廣東旅遊名村」,秀田村充分發揮自身優勢,依託黨群服務中心,打造「治理+文旅+傳播」的深度融合的鄉村發展新模式,走出了一條獨具特色的提質之路。在基層治理上,劃分26個鄰網格,構建「黨支部—黨小組—鄰長—農戶」四級治理鏈條,通過「大樹下茶話會」等形式收集民情、化解矛盾,累計協助開展政策宣傳300餘次,調解矛盾糾紛15宗,實現了「小事不出村,矛盾不上交」。在文旅融合上,以黨群服務中心為核心,串聯村史館、移民博物館、古樹公園,設計紅色研學、生態漫遊等特色線路,構建集紅色教育、生態觀光、文化傳承於一體的立體化文旅體系。在文化傳播上,深挖古樹、客家民俗文化資源,開展非遺體驗、戲曲進鄉村等活動20餘場,參與村民超700人次,讓黨群服務中心成為鄉村振興文化IP孵化基地,推動鄉村文化振興走深走實。(記者 王艷紅 通訊員 譚玥慧 宋麗露)