中國消費者協會1月20日發出春節消費警示，低價不等於實惠，消費者要理性看待商家的打折促銷行為，擦亮雙眼，甄別所謂的「低價」是「真實惠」還是「設套路」，尤其要注意防範不法商家的超低價陷阱，精明消費，暢享實惠。

　隨着2022年春節的日益臨近，很多消費者已經準備着手置辦年貨、更換新家具或者醞釀著去低風險的旅遊景區遊玩。商場、超市、旅行社、電商平台等經營者也紛紛推出各種各樣的優惠活動，其中，最直觀、最普遍的活動方式就是降價促銷。但低價並不等於實惠，一些不法經營者可能借低價之機，銷售假冒偽劣產品，甚至欺騙消費者，給消費者的春節生活「添堵」。對此，中消協整理了近年來消費者反映比較突出的幾種「低價套路」，希望廣大消費者加強防範，防止「中招」：

　低價「問題」食品

　安全風險高、營養價值低

　中消協曾於2018—2020年連續3年開展了農村集貿市場調查體驗活動，發現在售的食品中混雜著一些「山寨」食品和「三無」食品，由於這些「問題」食品大多使用不明原料，生產過程也不規範，食品安全難以保障。但因價格低廉，若消費者只關注價格就很容易「中招」。近日，還有媒體公開揭露了低價水餃、低價肉丸的原料來源及「生存之道」，通過走訪多家凍品批發市場、大型商超，並深入食品生產一線，發現個別速凍食品企業為降低成本，在銷售的豬肉水餃中添加雞肉，肉丸產品中添加雞脖泥、雞架泥等行為，且並未在包裝上註明。專家表示，使用雞脖泥、雞架泥等骨泥代替原有肉類的行為，本質是摻假和以次充好，會降低產品的營養品質和感官品質。

　中消協提示：俗話說，「民以食為天，食以安為先」，消費者挑選年貨美食，在考慮價格的同時，更要重視安全和品質。首先，要檢查商家是否具有《食品經營許可證》和《營業執照》等經營資質，並查看《食品經營許可證》上載明的經營範圍是否匹配，建議到證照齊全的正規商家處購買食品。其次，關注食品的標籤信息，特別是商標、名稱、生產日期、保質期、產品執行標準、食品生產許可證號、配料表和營養成分表等，了解產品基本情況，防範「山寨」食品、「三無」食品及過期食品，降低食品安全風險。

　社區團購「薅羊毛」

　小心買到假貨和劣質產品

　社區團購是依託電商平台、社群等工具開展的消費品團購活動。消費者可以通過拼團的形式，購買到價格較為低廉的商品。據了解，社區團購自2020年末，隨着眾多知名電商平台入局社區團購業務，使社區團購得到迅猛發展，憑藉「遠低於市場平均水平的價格」，成功吸引大批社區消費者紛紛「跟團」。當前，社區團購可謂無所不包，從水果蔬菜到日用百貨，從餐飲服務到交通出行均有涉及。但在社區團購「光鮮」的背後，也存在着諸多問題，如商品質量差、虛假促銷、低價傾銷、退店保證金不退還等，其中低價低質問題最為突出。

　中消協提示：消費者在進行社區團購時，一要認真甄別、查看商家資質，了解商家口碑及售後服務情況，儘量選擇信譽良好、服務規範、售後有保障的團購商家，謹慎選擇微商、社交平台及個人組織的微信團購群。二要仔細查看供貨渠道和供貨商資質，收貨時要及時查驗產品品質，如肉禽產品是否經過檢驗檢疫、農副產品是否經過檢測、是否符合食品安全國家標準、是否有產品合格證等。三要根據自身需要理性消費，不盲目囤積限期使用的商品，抵制低價的誘惑，避免過度囤積造成浪費。四要保留髮票、電子訂單、支付頁面等消費憑證以及與團購平台「團長」的聊天記錄、產品的宣傳介紹與服務承諾等信息，當自身合法權益受到侵害時，積極進行維權。

　超低價促銷暗藏「貓膩」

　讓利為假，盈利為真

　一些價格明顯不合理的低價促銷「貓膩」較多，看似讓利消費者，實則「放長線釣大魚」，用「免費」「0元購」「秒殺」「充多少送多少」等作為誘餌，誘導消費者「上鈎」。有的是質量特別低劣的不合格產品或是在服務質量上縮水；有的是產品免費贈送，但要使用該產品還需額外支付費用；有的是在消費者毫不知情的情況下就辦理了貸款或者分期付款；有的是誘導消費者充值大量的預付款；有的是為了獲取消費者的個人信息，然後再推送各種廣告或是出售盈利；有的是暗藏木馬程序，消費者一旦點擊鏈接或者掃碼，將面臨較大的財產安全風險等。

　中消協提示：消費者一要警惕商家的超低價甚至免費促銷行為，仔細辨別促銷的真偽，特別要了解是否附帶其他條件等。對於涉及分期付款的，要全面了解相關規則，並衡量自身的償還能力。二要理性充值，對於「充多少送多少」「高額返現」等形式誘導消費者充值的，要結合商家的信譽度、消費者自身經濟能力和消費需求等綜合考慮，建議不要一次性充值較大金額。三要保護好個人信息和個人財產安全，不隨意填寫手機號、地址等個人信息；不隨意點擊不明鏈接、不隨意掃描二維碼。

　遠離「不合理低價游」

　當心「游游游」變成「買買買」

　近年來，「不合理低價游」引發的強迫購物、產品質量糾紛、侮辱消費者等問題時有發生，嚴重損害消費者權益，損害旅遊景區形象，影響旅遊行業的健康發展。「不合理低價游」往往打着「團購價」「零團費」「免費游」「旅遊補貼」等噱頭進行包裝，實際卻暗藏著損害遊客利益的「陷阱」，如在行程路線、交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣，並在旅途中安排各種購物環節，或是在簽訂合同時將最精彩、需要付費的景點排除在低價團費之外變相加價。這些行為嚴重影響消費者的出行體驗，容易產生消費糾紛。

　中消協提示：消費者在選擇旅遊產品時，應拋卻貪圖便宜的心理，不能單純以價格為導向，要多關注旅行社的口碑以及旅遊產品的品質，同時考慮自身身體狀況和承受能力等因素，並與旅行社簽訂旅遊合同，詳細閱讀合同條款，了解旅遊行程安排及雙方的違約責任。若發現旅行社的合同存在不合理之處，一定要提前與旅行社協商解決，切不可盲目簽約。

　中消協表示，共促消費公平、保護消費者的合法權益是全社會的共同責任，良好的消費環境也需要全社會共同維護。中消協對存在問題的經營者將依法加強監督規範，促進行業自律，遏制行業亂象，護航春節消費；敦促有關經營者摒棄各類不良營銷手法，注重品質提升與信用建設，真正為消費者提供物美價廉的產品和服務。（中新社資料圖片）