民建聯立法會議員顏汶羽與陳克勤、葛珮帆、周浩鼎、劉國勳、陳學鋒、李世榮和梁熙與創新辦總監會面，冀創新辦盡快進行跟進個案覆核工作。
顏汶羽表示「臨時失業支援」計劃審批標準模糊，部分求助人與另一其他申請者屬同一公司工作，2人失業情況相若但最終僅得1人獲批；補交文件時限不合理：現時只給予申請者5天時限且非以「工作天」計算，令求助人沒有足夠時間；承辦商態度散漫不合作，有不少申請者嘗試致電熱線請求覆核但難以接通，成功接通竟反遭要求不要上訴；查詢進度網站的資訊貧乏，只能從網頁獲得「申請處理中」的提示訊息，未有清楚標明審批進度。
民建聯最後提出5項建議，包括增派人手處理和審批申請並訂立不超過30天服務承諾、增設「快速上訴機制」，由創新辦職員直接處理上訴個案、放寬補交資料時限至10個工作天、優化網上系統及機制，清晰標示申請進步與所需補交文件等以及提升查詢熱線的服務質量和加派人手接聽電話。
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